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开栏语

今年1月，中国福利彩票发行管理中心公布2023年福利彩票渠道创新案例征集活动评选结果，评出精细化管理类奖项23个、拓展创新类奖项22个。即日起，本刊推出“福利彩票渠道创新案例展示”系列报道，结合以上获奖案例，展现各地福彩机构在加强销售渠道规范化、精细化、合规化管理，推进渠道建设、优化渠道布局方面的优秀做法。

本报记者   杨景莹

春日傍晚，夕阳余晖洒在邕江江面，水天一色，波光粼粼。

邕江沿岸，汇聚各色美食的夜市摊位陆续亮起华灯，聚拢着人间烟火气。

一众摊位中，福彩即开票销售点吸引了来来往往的市民、游客，人们聚在一起，边享用美食、边刮彩票。

2020年，站在转型发展的十字路口，广西南宁福彩在即开票销售上抢抓机遇谋发展，积极布设即开票夜市销售点。从当年8月首家试点到2023年全面铺开，即开票销售已进驻该市34个夜市街道，基本做到有繁华夜市的地方就有刮刮乐彩票销售。

从0到1的破冰之策

南宁地处北纬22度，四季绿树成荫、繁花似锦。逛夜市、品美食，是当地人享受夜生活的不二之选。一篇题为《人这一辈子，一定要去一趟南宁！》的文章，更使不少人对这座城市心驰神往。

南宁GDP占全区1/4，即开票销量占全区1/3。面对快开游戏停销、游戏结构调整，如何做好即开票销售、保障市场份额，对福彩人而言，既是机遇，又是挑战。

2020年6月2日，南宁市出台《体球网做好占道经营、马路市场、流动摊贩等服务工作的指导意见》，明确提出为保民生促就业，管理部门将有条件地允许临时摆卖、流动摊贩经营和商超户外促销。同年7月，西关夜市商业街启动对外招商，南宁福彩工作人员黄顼贤嗅到了商机。

“在夜市布设即开票销售点，把销售窗口推到消费者面前。”黄顼贤的这一想法，得到市福彩中心领导的认可和支持，决定以直营方式试点即开票夜市销售，授权其负责场地洽谈和销售点日常管理销售工作。

通过抽签，黄顼贤选定一处距离西关夜市商业街入口处不远的摊位，参考其他摊点手推车样式和即开票销售特点，制作具有福彩特色的销售手推车。

然而，最初的发展总是伴随着困难。由于此前没有“走出去”的经验，即开票夜市销售点起步阶段销量并不尽如人意，日销量只有几百元。黄顼贤和其他销售人员便在场景布置和销售方式上下功夫。采用亮眼的颜色装饰手推车、制作喜庆的宣传条幅、用小喇叭吆喝叫卖……慢慢地，人群被吸引过来。“那段时间，听到最多的声音是‘刮刮乐！’‘福利彩票！’”黄顼贤告诉记者，很多人是抱着好奇、尝鲜的心态围过来的。

有了人气，销量有了大起色。在市福彩中心的支持和销售人员的努力下，该销售点2020年卖出38万元，2021年—2023年，年销量从175万元攀升至324万元，接近翻番。

从1到36的务实之举

参考西关夜市即开票销售试点的成功经验，南宁福彩加快布设力度，实地走访调研，详细了解各夜市人流量、空置摊位等情况，与摊位管理方洽谈。2021年2月，在富兴街便民夜市设立第二家直营销售点。

门庭若市的即开票夜市销售点吸引了众多市民、游客驻足购彩，喜人的销量也引来有意开设摊点的经营者。来自广东的王乃坚就是其中一个。

兴宁路步行街坐拥该市最繁华的商圈——朝阳商圈。王乃坚看中这一点，他了解到，该夜市客流量虽大，但租金也高，“一个1.8米宽的摊位，月租金要5000元。”

不过，与市福彩中心取得联系后，王乃坚心里的石头落了地。

记者了解到，为帮助即开票夜市销售点顺利度过经营起步阶段，南宁福彩在场地租金、业务培训、营销宣传方面给予大力支持，把即开票夜市销售点纳入社会网点进行规范管理。

“根据《南宁市福彩中心即开型彩票社会网点暂行管理办法》，我们为即开票夜市销售点提供为期两年的租金补贴，一般按照月租的50%给予补助，每个月最高2500元。”市福彩中心主任徐辉龙告诉记者，“同时还为销售点免费统一配置手推车、价值5000元的促销物料，代销费是8.5%。”

2021年8月—2022年8月，王乃坚的两个即开票摊位得到租金补贴共计6万元，2022年还领到81863元的阶梯式奖励。

经营销售点当年，王乃坚就卖出275万元的即开票，凭借2022年683万元和2023年640万元的年销量，成为全市销量最高的即开票夜市销售点。

截至目前，南宁市共有36家即开票夜市销售点，覆盖34个夜市街道，基本实现有繁华夜市的地方就有刮刮乐彩票销售。

从38到3986的发展之路

“直营的示范引领起到很好效果，两家直营点步入正轨后转为代销点，目前36家销售点均为代销点。”徐辉龙表示，在布设即开票夜市销售点方面，南宁福彩实行差异化管理。如，为三街两巷文化街区、江南亭子码头等位于旅游景区的销售点，统一制作特色销售手推车、招牌看版，打造亮点。

根据各个节日、票面特点，南宁福彩为即开票夜市销售点量身打造营销活动。舞狮庆祝、歌舞表演、有奖问答、现场抽奖等特色活动，扩大了刮刮乐品牌影响力，助力了即开票销售。

同时，南宁福彩配备2名工作人员，负责夜市摊点即开票的配送工作。只要有需求，就能保证及时配送，用全方位的服务保障销售的连续性，使销售人员不用专门腾出时间去进票。

2020年—2023年，经历1245天，全市即开票夜市销售点累计销售刮刮乐6119万元，年销量从38万元跃升3986万元，增幅超百倍。

徐辉龙表示，下一步，南宁福彩将根据当前即开票市场形势和夜市客流量等情况，逐步淘汰一批销量低、经营不善的销售点，重点扶持现有相对成熟的销售点，在即开票供应上予以保障，提升代销者服务水平，加强规范管理，做好禁止未成年人购彩、兑奖和非理性购彩行为防范工作，确保即开票夜市销售渠道健康持续发展。