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首页她们，是勇敢追梦的奋斗者。她们，是福彩事业的推动者。她们，是公益事业的践行者。
她们中，有入行不久的新兵“小白”，有从业数十年的五星站主。她们共同怀揣一颗热辣滚烫的心，在福彩销售一线绽放最美芳华。值此“三八”国际妇女节，本报推出一组福彩一线女性从业者的故事，以飨读者。
老将杨秀香以传递公益为乐
本报记者 姜雪芹
3月1日，山东潍坊福彩诸城管理所组织召开“星级站点授牌大会”，为山东福彩2023年星级站点评定工作中获得“五星级销售场所”“四星级销售场所”“三星级销售场所”称号的业主颁发奖牌。37078222号福彩销售站点业主杨秀香从大会上捧回“四星级销售场所”奖牌。
杨秀香2001年初在朋友的引荐下，结识了福利彩票，随即被它“既能做公益，又能带来快乐”的特点所吸引，决定加入福彩销售队伍。当时，福利彩票还处于电脑票起步阶段，大部分销售员抱着一台销售机在路边支张桌子开卖。杨秀香也一样，申请福利彩票销售资格后，她将“摊点”设在一家商场附近，支一张桌子、架一把太阳伞开始了她的福彩销售之路。
风里雨里，杨秀香走过一年又一年。冬天气温低，她就给销售机套上厚厚的棉套；夏天下雨，她用随身带的塑料布包裹好销售机，自己却淋个湿透……直到彩票进店销售，她在诸城市百盛商场盘下一家铺位，销售条件才改善。
说起当年的艰苦经历，杨秀香说：“一点都不觉得苦，我就是喜欢福利彩票这项公益事业。”从事福利彩票销售23年，“扶老、助残、救孤、济困”的福彩发行宗旨和“公益、慈善、健康、快乐、创新”的福彩文化深深地印在她的心中，她经常将自己了解到的福彩公益故事讲给购彩者听，让他们感受做公益的快乐。
杨秀香记得，2008年中国福利彩票为支持汶川特大地震受灾地区重建家园，推出刮刮乐系列彩票“扶危济困”“众志成城”“同舟共济”“重建家园”等，销售所募集的公益金中央留成部分和地方留成部分全部用于抗震救灾专项资金。她积极向进店的购彩者宣传福利彩票的这一公益行动，引导购彩者通过购买福利彩票的方式奉献爱心。就是在那个时期，杨秀香的站点中出刮刮乐一等奖8万元，引得进店的购彩者都拍手称“是爱心换来了大奖的眷顾”。
多年来，杨秀香坚持诚信经营，细心服务每一位购彩者。“每一张购彩者扔掉的彩票我都会再过一遍扫描机，防止出现漏奖。”杨秀香说，有的人看号码不仔细，以为没中奖就扔了，再检查一遍是对购彩者负责。就在前几天，她的站点有一位购彩者称购买的刮刮乐彩票中了150元，杨秀香细心地用扫描枪一扫，竟是300元，购彩者看到结果后，连连向她道谢。
诚信经营、贴心服务，赢得越来越多购彩者的信任，带动了站点销量不断提升。如今，杨秀香的站点销量在诸城市名列前茅。
“一花独放不是春,百花齐放春满园。”杨秀香经常把自己总结的销售经验无私地分享给同行。
2021年，潍坊市福彩中心创新开展销售网点团队化管理，杨秀香被推选为诸城片区十一队队长。此后，她在团队化管理工作中积极建言献策、分享经营之道，团结带领团队站点共同进步。在2022年“全国快乐8游戏销售技能擂台赛”中，杨秀香不仅自己的站点入围“全国快乐8拉新之星”，所在团队也取得不俗的成绩。今年春节彩市休市，她又召集团队站点商讨刮刮乐彩票营销方法，组织开展节日期间刮刮乐销售。
做彩票销售，一年几乎没有休息日。作为女性，杨秀香一天天早出晚归，家务做不了多少，孩子的学习也顾不上。她一心扑在福利彩票销售上，动力就是“热爱”。她爱这份有着公益正能量的工作，以传递公益为乐。年逾花甲的她说：“我要将这份事业进行下去！”
新兵张舒雅怀揣真诚 保持热爱
门颖倩
“世间好看事尽有，好听话极多，唯求一真字难得。”这是山东省济南市历下区万象城福彩潮店销售员张舒雅的人生信条。
作为一名福彩新兵，90后的张舒雅这样理解这份职业：“既简单又难。简单的是，真诚可以化解大部分困难和问题。难的是想要成为一名优秀的福彩销售员，就要不断精进业务、提升自我。”
过硬的业务素养、至高的服务精神、强烈的责任意识，是她对自己的三点要求。从业两年间，张舒雅始终以饱满的热情对待工作，以真诚的态度服务购彩者。
今年春节假期，张舒雅放弃休息，在工作岗位上连轴转。正月十三到正月十五，济南市福彩中心在历下区万象城开展“龙年刮刮乐 福彩庆新春”活动，吸引大量市民参与。
由于在活动中领取快乐8游戏代金券的市民，需要去商场内的福潮店兑换快乐8彩票，这给张舒雅的工作带来不小压力。为了服务好每一位购彩者，店里的日结时间只好推迟再推迟。活动三天时间，张舒雅每天都要在晚上10点商场熄灯后，打着手电筒做日结工作，同时还要为第二天做备货等准备。
不管多忙多累，工作中的张舒雅始终把笑容“焊”在脸上。在同事眼中，她不但是个不折不扣的“铁娘子”，还是个永不缺席的“气氛组”。
“要给购彩者提供快乐的情绪价值。”工作中，张舒雅坚持把快乐购彩的理念传递给每位购彩者。不管中奖与否，她都希望人们可以在购彩过程中保持平和的心态和愉悦的心情。
虽然福彩潮店位于商超内，但张舒雅凭借真诚的服务赢得了不少回头客。有新人来挑选为婚礼宾客准备的刮刮乐，她就大方地送上包着彩票的“红包”和美好祝愿；遇到就业升职的顾客，她会贴心地送上几张精美的刮刮乐和“前程似锦”的祝福语。为了避免购彩者因粗心大意而错过奖金，张舒雅会在售出每一张彩票的同时，提示购彩者：“彩票别扔，我再帮您核对一遍。”
今年春节假期最忙碌的时候，店里新入职一名同事，由于对业务不熟悉，工作中难免手忙脚乱。张舒雅主动指导、言传身教，与新同事约定每天提前半小时到岗，为其讲解福彩游戏玩法规则、兑奖注意事项、投注机操作方法等，帮助新同事快速进入角色。
“热爱可抵岁月漫长，真诚是做人做事的根本。”张舒雅表示，要在这项挚爱的事业中深耕下去，以真心换真心，让更多人感受购彩的快乐。
“公益之星”程艳芹做一束温暖的微光
本报记者 姜雪芹
做一束微光，照亮自己，温暖他人。宁夏回族自治区石嘴山市64020224号福彩销售站点业主程艳芹就是这样一位温暖有爱的人。
“加入福彩销售队伍是一次偶然，却激发了我要做公益的心。”程艳芹说。
2013年，程艳芹为照顾孩子放弃了上一段工作，而后遇到一家福彩销售站点招聘销售员，有过购彩经历、对福利彩票有粗浅认识的她应聘下来。“本来觉得销售工作时间自由，没想到这项工作每天从早忙到晚。”程艳芹笑着对记者说，爱是她坚持下去的理由。
从事福彩销售工作后，程艳芹被福利彩票一项项扶老、助残、救孤、济困的行动所感动，她觉得，从自己手中售出的小彩票能干大事。于是，在宁夏福彩石嘴山管理站征召新站点时，她报名申请到了自己的站点。
“宁夏福彩电脑票的销售时间是9:00—21:00，程艳芹却是每天7:00就到岗。”宁夏福彩石嘴山管理站片区管理员田桑介绍，只要不休市，程艳芹站点的彩票销售机永远是开机的。
问及能照顾上孩子和家人吗？程艳芹说：“对孩子和家人，我觉得挺亏欠的。但做了这份工作，就要对购彩者负责，他们都是爱心的奉献者。”
为了这份责任，自从事福彩销售工作起，程艳芹就认真学习福利彩票知识、研究各种游戏玩法，苦练实操技能。因为熟练掌握理论知识和实操技能，在石嘴山福彩销售圈，程艳芹被起了个外号叫“程百度”，因为大家觉得有疑问找她总会有答案；即使当时不知道，接下来她一定会想法弄明白，就像百度百科一样，她脑中装了无数的福彩学问。
从事福彩公益事业是第一步，亲自参与各类公益活动始于2020年。那一年年初，受新冠疫情影响，许多商铺暂时停业，程艳芹的福彩销售站点也一样，闲下来的她在手机上看着各种新闻，每每看到医护人员缺少医疗防护物资而感染时，总会被触动。于是她找到一家红十字会组织，捐出了1000元，她说：“我没有多大本事，只能尽自己的绵薄之力。”
站点恢复营业后，程艳芹继续她的公益行动，开启微信月捐功能，定向为爱佑慈善基金会发起的“先心儿童的心生”项目以及北京新阳光慈善基金会等多家组织和机构发起的“联爱工程”项目等捐款，月捐项目最长的持续20个月。程艳芹还签署中国人体器官捐献志愿书，志愿为医学教育、科学研究和医疗救助贡献力量。
说起程艳芹的公益行动，田桑说：“她总是这样默默温暖着他人。”田桑介绍，近两年，宁夏福彩石嘴山管理站多次举办慰问革命老军人、困境儿童、孤寡老人等活动，程艳芹总是积极出钱出力，带头参与；周围站点需要帮助，她也悉心指导。
就是靠着这份发光发热的心，程艳芹将自己的福彩站点做到了石嘴山市销量第一。今年2月6日，宁夏福彩举办2023年度明星销售场所暨“最美福彩人”表彰会，程艳芹被授予“公益之星”称号。她说，将继续用行动践行福彩公益理念，传播公益正能量。
“梦想姐姐”谭桂容追梦路上永不止步
黄 莹
2010年的一天，26岁的湖北宜昌女孩谭桂容与朋友逛街途中，不经意间走进一家福彩销售站，购买了她人生中第一张福利彩票。
这次邂逅，让谭桂容与福彩结下了深深的缘分。正处在事业迷茫期的她，在这项充满阳光的事业中看到了曙光，决心为梦想打拼一番。
十四年转瞬即逝，谭桂容已成长为当地福彩销售队伍中的排头兵。“坚持”二字是她从业至今最深切的感悟。
初入福彩，谭桂容积极参加湖北福彩宜昌管理站举办的各类培训和活动，努力学习福彩知识，强化业务技能。她把站点环境布置得整洁、温馨，为每个进店购彩者提供热情周到的服务。
正当谭桂容的福彩事业蒸蒸日上之时，快开游戏退市等因素给站点带来不小的影响。“那时候，正赶上我的孩子刚出生不久。”她回忆，事业与家庭难以兼顾的时候，确实犹豫过要不要继续下去。
面对坚持了十年的热爱，谭桂容心里充满了不舍。对她来说，福彩不仅是事业，更是梦想。谭桂容下定决心，咬牙坚持。
不久后，快乐8游戏上市，让谭桂容重新燃起了希望。她拿出当年创业时的劲头，刻苦钻研游戏，向购彩者耐心讲解。功夫不负有心人，谭桂容走出了低谷，站点电脑票销量重回全市前列。
这些年，互联网技术的快速发展，带给谭桂容许多启发和思考。“福彩销售要与时俱进。”说干就干，她开始探索尝试用短视频等新媒体拓展购彩群体。
一开始，谭桂容对新媒体一窍不通。只要有时间，她就上网找资料、请教身边的年轻人。在宜昌管理站组织的互联网平台推广经验培训中，谭桂容学到了更多专业知识。
抖音平台上，谭桂容给自己的账号取名“梦想姐姐”，除了向网友科普福彩知识，还经常分享生活感悟、日常见闻等。“关注我的人来自天南海北，福彩是我们共同的话题。”她感谢互联网，让喜爱福彩的人可以不受时间和空间限制聚在一起。
追梦路上永不止步的谭桂容说：“福彩给了我归属感，让我圆梦。希望从自己手中售出的福利彩票，为更多购彩者带去幸运，为更多困难群众带去希望。”
销售能手林非凡
让爱心在小天地里“发酵”
蔡 培
今年29岁的林非凡来自河北省唐山市，7年前开始从事福彩销售工作。“人美心善”是她给购彩者的最深印象。
大学毕业后，林非凡来到亲戚经营的福彩销售站帮忙，对福利彩票产生了极大的兴趣。5年前，“学有所成”的她申请下来一家属于自己的福彩站。凭着执着的干劲和拼搏的精神，林非凡不断进步，成为同行中的佼佼者。在2023年河北省福彩中心举办的福利彩票技能大赛中，她脱颖而出，斩获销售组一等奖。
说起从事福彩事业的初心，林非凡毫不犹豫地回答：“是公益。”
一面大大的爱心墙，是她站点的最大亮点。林非凡为这面墙起了个温暖又好听的名字——“把爱放在手心里”。这面圆拱形状的墙面下方，是一颗爱心和一双手的造型图案，上方贴有林非凡收集的许多废弃彩票。
“希望这面墙可以让每一位进店的购彩者感受到，他们购买彩票贡献出的公益金，将汇成爱的海洋。”每当想到无数爱心在这一方小小的天地里“发酵”，林非凡就会感到无比充实。
这方小天地，还被她比喻作第二个家。“每天我都会早早到店里打扫卫生、整理物品，泡上一壶热茶静待购彩者。”她说，“许多周边居民喜欢进来坐一坐、聊聊天，就像老朋友一样。”为了给路过的环卫工人和户外工作者提供一处累可歇脚、渴能饮水的场所，林非凡还自费为站点添置了饮水机、雨伞、微波炉等。
作为一名从业多年的销售能手，林非凡平时没少下功夫。省、市福彩中心组织的培训，她一次不落地参加；只要有与同行交流的机会，她都会虚心学习。
从一个经常打错票的“小白”，到成为闭着眼都能又快又准打出彩票的“大拿”，林非凡这样总结：我认为自己还有很大的进步空间，希望能把事业做得越来越好，也希望未来与更多爱心购彩者携手，为公益作更多贡献。
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