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首页日前，体球网总书记赴天津看望慰问基层干部群众时强调，春节即将到来，各级党委和政府要高度重视民生和安全保障、物资能源保供、社会和谐稳定等工作，确保人民群众过一个欢乐祥和的春节。今日，本报将镜头对准为了保障服务对象安全温暖过节而奔波忙碌的基层民政人，听他们讲述立足工作岗位、用心守护人民群众的暖心故事。
——编 者
陪孩子过个欢乐年
河南省郑州市儿童福利院儿童部部长 王瑞华
春节快到了，有的孩子虽然不能走动、玩耍，但也喜欢热闹。为了营造浓浓的年味，我和工作人员忙碌了起来——剪窗花、贴福字、挂灯串，将孩子们的居住环境布置得喜庆一些；给孩子们穿新衣、做美食，带他们做一些简单有趣的小游戏……
16年前，24岁的我来到儿童福利院。一路走来，我从一名普通的护理员逐步成长为儿童部部长，更成为54个孩子的“妈妈”。他们大部分不能站立、行走，只有9个孩子能在护理员的辅助下坐着。“让躺着的坐起来，让坐着的站起来，让站着的走起来……”是我最大的心愿，也是我一直努力的目标。
作为孩子们的“妈妈”，我想通过日复一日的暖心陪伴让他们感受到家庭的温暖。清晨6点，叫他们起床，帮他们穿衣、洗脸，再一勺一勺地给他们喂饭。用完餐后，送几个孩子到特教学校上学、到康复中心做训练。随后，我和工作人员协调分工，打扫卫生、收拾床铺、洗衣晾衣，带其他孩子晒太阳、做游戏，用助行器帮助他们练习站立行走……吃过午饭，给孩子们洗澡可是一个“大工程”。别看我个子小，但我能把一百斤的孩子从轮椅上抱起来。晚饭后，我们帮孩子们洗漱，直到他们陆续进入梦乡，我这一天才算松了一口气。
常有人问我，在福利院里工作是否会觉得枯燥，我总会微笑着这样回答：“我可是这些孩子的‘妈妈’啊，有哪个妈妈会觉得照顾孩子麻烦呢！”平凡的日子，忙碌的工作，我享受着成为54个孩子“妈妈”的幸福。
为困难群众上门送暖
内蒙古自治区乌兰浩特市斯力很现代农业园区民政助理员 宋连军
“大娘，您最近身体怎么样？我们过来看看您！”1月26日，我又一次来到乌兰村的低保对象刘兰（化名）家回访。刘兰身患重病，老伴儿丧失劳动力，儿女在外务工收入微薄。我在此前的走访中发现她家的情况后，及时上报并协助他们申请了低保和城镇事实困难人员兜底应急保障专项救助。
“身体挺好的，多亏了好政策，谢谢你们来看我。”刘兰热情地回答。
为了让困难群众过个温暖祥和的春节，身为民政助理员的我更加忙碌了。我每天都早早来到办公室，对救助人员的申请资料进行核实和整理，确保每一位需要帮助的人都能得到及时救助。午饭后，我便开始入户走访。耐心与村民交流沟通，仔细询问身体情况和实际困难，并记录下他们的诉求，以便提供更好的服务。入户走访结束后，我回到办公室及时整理当天的走访记录，核实政策是否落实到位，对困难群众提出的问题和诉求认真研究解决办法，并及时上报市民政局。完成一天的工作往往已到深夜，虽感些许疲惫，但我的心里却充满了为群众办实事的满足感和成就感。
不知不觉，我成为民政助理员已有3年了。在这1000多个日子里，我走过了村庄的一条条小路，熟记着每一户困难群众的情况。在那无数次的入户走访中，我遇到了需要帮助的人，愈发感受到这份工作赋予我的使命。
让新人带着“礼物”回家
山东省青岛市城阳区民政局婚姻登记处登记员 刘清俊
“现在两位已是合法夫妻，祝你们婚姻美满、家庭幸福！”每次把结婚证送到新人手中时，我都会由衷地替他们感到高兴。
还有几天就过年了，到登记处领结婚证的新人逐渐增多，来自山西的张宝龙和郭才媛就是其中一对。他们听说城阳区可以办理婚姻登记“跨省通办”业务，便打电话来咨询。当天是我接听的电话，经仔细了解后，确认他们两人可以在我们这里办理结婚登记，便告知他们网上的预约流程。1月29日，我为张宝龙和郭才媛办理了结婚登记。当天，婚姻登记处还举办了集体颁证仪式，为新人赠送“新春大喜 百年好合”剪纸作品，向新人发起文明婚俗倡议，新人们也签署了文明婚俗承诺书。“我们很幸运，‘跨省通办’业务太方便了。带着爱与结婚证回家，是我们送给亲人的特别‘礼物’。”郭才媛开心地说。
临近春节，来补证的群众也不少。面对每一位当事人，我都认真接待、热情服务。近日，有一对来自河套街道山角社区的老人在补证时忘记将社区证明带来。为了不让老人多跑腿，我及时将情况上报给婚姻登记处负责人，协调联系社区工作人员重新开具证明，并送到婚姻登记处，当天便为老人补办好了结婚证。
今年是我在婚姻登记员岗位工作的第20年，我始终怀揣着最初的那份热忱。每年春节来临之际，我都会坚持站好最后一班岗，把最美的祝福送给新人。
让老人过个幸福年
河北省邢台市信都区敬老院院长 王启兴
为了让院里的50余位老人过一个欢乐的春节，我从元旦就开始就谋划了。哪天贴对联、哪天蒸寿馍发糕、组织老人玩点什么游戏、春节晚会彩排哪些节目、给老人准备什么新春礼物、哪天邀请亲属与老人见面……方方面面都要考虑到。
为了提升老人的参与度，我组织了一场以“兔年已去春风暖，龙岁乍来喜气浓”为主题的新春活动，工作人员与老人围坐在一起拉家常、聊风俗、写福字、剪窗花，为老人送去了装有无糖点心、饮料等在内的新春大礼包以及红围巾。我还组织大家一起包饺子，有调馅儿的、有和面的、有擀皮儿的，还有负责活跃气氛的。一片片饺子皮儿，一团团饺子馅儿，在老人的巧手中，变成了一个个美味的饺子。
春节期间，我们将根据不同老人的家乡习俗，变着花样儿做美食。有的老人血压高，我们就制作少油少盐的菜品；有的老人血糖高，我们就准备少糖的配餐；所有菜品都做得软烂……我们专门制定了一份年夜饭菜单，确保老人吃得健康、吃得开心。此外，我们还会在年前为每一位老人进行身体检查，预备好常用药，确保大家健健康康过大年。我积极与老人的亲属联系，约定好探望时间。对于亲属在外地、不回家过年的老人，我协助他们与亲属视频通话；对于亲属身体不好、不方便外出的老人，我就开车带着他们提前回家吃团圆饭……
虽然忙碌，但每当听到老人说“在院里吃得好、住得好、生活得很开心”时，我就觉得一切付出都值得。
最美不过阖家团圆
湖北省宜昌市救助管理站工作人员 李枝银
春节要到了，在帮助流浪乞讨人员或临时遇困人员返乡的同时，做好站内服务工作，让长期滞留受助人员感受到过年的气氛，是我近期一直忙碌的事情。
犹记得前段日子送小渊（化名）返乡与父母团聚时的场景。1月27日，小渊被派出所民警送至救助管理站时，他身无分文、一言不发，好像对一切都不感兴趣。我联系到小渊的父母后，得知他从小成绩优秀，但在高二时患上了抑郁症，结束了学业。几个月前，小渊独自外出务工，手机丢失后就与父母失去了联系。小渊的父亲在电话里焦急地对我说，他每天晚上都睡不着，手机不敢离身，就怕孩子打电话来没接到。
我耐心劝导小渊，鼓励他要勇敢表达自己的想法。后来，小渊终于放下戒心，同意与我们一起返回父母身边。在甘肃省兰州火车站的出站口，小渊与家人紧紧相拥。“你回来了，我们一家才能过个团圆年！”小渊的父亲激动地说。
世间美好，最美不过阖家团圆。在从事救助管理工作的7年里，我对这句话的感触愈发深刻。有的人可以过个团圆年，但仍有些人暂时没法与家人团聚。为了让滞站受助人员感受到年味，我和同事精心准备，让他们在站里也能感受到家一样的关怀与温暖——贴福字、挂彩带，帮他们洗澡、理发、剪指甲、换衣服、换被褥，让他们以全新的面貌迎接新春的到来。同时，我们也准备了丰盛的饭菜、水果和点心，和受助人员一起围坐在餐桌旁热热闹闹地享受美食。
新的一年，我在心中许下愿望，希望能与同事一起帮助更多流浪乞讨人员或临时遇困人员顺利返乡，让每个人都能回家与亲人团聚。
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