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在集市上参与免费义诊、到社区食堂内享用营养套餐、参与福利院的心理咨询课程、与三五老友相约排练歌舞……天山南北，养老服务可以有很多种“打开方式”。

《国家人权行动计划(2021—2025年)》指出，要提高老年人权益保障水平，实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为。面对老龄化带来的“银发浪潮”，新疆维吾尔自治区多地推出规划措施，探索创新养老服务模式。今天，我们一起走近当地社区、医院、福利院等，实地体察天山脚下养老服务的多元样态，感受老年人的幸福生活。

暖心送诊

保障老有所医

“大爷，最近流行性感冒高发，您在家的时候千万要注意以下几点……”在吐鲁番市高昌区亚尔镇亚尔村大巴扎(“巴扎”系维吾尔语，意为集市)上，人群熙熙攘攘，但一张绿色长桌周围却空出了一片清净之所。长桌一侧，近10位身着白大褂的医疗人员正热情地为老人们一对一讲解用药知识，并免费进行血压、血糖检测;另一侧，几位老人正认真地坐在桌前听着讲解，不时拿起桌上的双语科普手册仔细阅读。“我们这里的大巴扎每周五和周日各开一次，这个时候附近的村民都会来这里买东西，来的人不少，我们就来免费为老人做义诊，每次义诊活动服务老人200至250人次。”亚尔镇卫生院院长卡的尔·帕它尔介绍。

亚尔村的义诊活动，是新疆维护老年人健康权益的一个缩影。在哈密市伊州区东河街道社区卫生服务中心，记者看到“慢病一体化门诊”正在为创新多元化老年医疗护理服务作出贡献。“在诊疗前，所有老人都会先来门诊室免费测量血压、血糖、身高、体重，我们还引进了眼底照相系统，能够最快发现糖尿病等隐蔽病症患者，可以实现疾病早发现、早控制。”社区卫生服务中心主任助理吉海蓉介绍，“发现老人有慢性病后，我们会将其分级并纳入信息化管理、建立医疗档案，每年进行4次随访，最大程度控制病情蔓延。”

“我的腰腿疼有4年多了，现在感觉疼痛的时候，直接到社区做中医针灸治疗，一周就会缓解不少。”66岁的社区居民热比娅·司马义说，“这里的医务人员服务态度好，我们相处起来就像家人一样。”据了解，东河街道社区卫生服务中心负责街道下辖15个社区的基本医疗、基本公共卫生和健康管理服务工作，通过诊前检查、建立健康档案、定期回访与随访等方式，为老人建立健康“防护墙”。此外，社区还投入50多万元建设中医馆，目前共有6名中医，提供按摩、针灸、拔罐等23种服务。“我们的目的就是让老人在家门口享受一级费用、三级服务。”社区卫生服务中心党支部书记杨洪鹏说，“以前老人们到大医院才能享受到的服务，现在在家门口就能享受，老年人的医疗保障也越来越完备。”

精心照护

实现老有所养

“我这还差一份大盘鸡没打包，麻烦稍快一点。”午餐时间，图木舒克市草湖镇白杨社区“草湖味道”长者食堂内，张艳一边在打饭窗口前催促着，一边不时打开手机屏幕看时间。不一会，等饭菜备齐，张艳便拎着打包好的午餐向社区内一栋单元楼快步走去。“今天中午的菜不错，两荤两素，还有一个汤。”张艳边走边说。几分钟后，这份热腾腾、营养丰富的午餐套餐，便顺利送达社区一位老人家中。

张艳是白杨社区的一名“红色管家”志愿者。据了解，自今年4月份长者食堂开办以来，共有286名像张艳一样的社区志愿者为老人提供就餐、送餐服务，截至目前共计服务1.2万余人次。白杨社区党支部书记薛辉介绍，社区60岁以上的老人有500人左右，人数占社区的四分之一。“食堂平时为社区居民提供四菜一汤的15元午餐套餐，60岁以上老人用餐享受折扣价12元，没有生活保障的老人，我们一律免费供餐。”薛辉说。

 

新疆图木舒克市草湖镇白杨社区“草湖味道”长者食堂内，老人们正在用餐。农民日报·中国农网记者 刘云 摄

走进食堂，记者看到打好饭菜的老人们围坐在餐桌边，一边享用午餐，一边有说有笑地聊着家常。“今天这土豆做得软烂，不费牙。”84岁的贺吉清笑着告诉记者，“我自己在家，以前中午就凑合做1个菜，现在走过来10分钟，坐下就能吃上热乎饭。”

来到距离白杨社区几公里的粤康社会福利院，推开门，小桥流水与亭台阁楼的室内布景呈现眼前，周围环绕着多层功能活动室。据介绍，粤康社会福利院是广东援疆重点民生项目，福利院内设住宿区、用餐区、医务室、康复训练室、阅览室、书画室等，140位老人可以在这里享受专业化、多元化的康养、照护服务。

“刚来这里的时候，没几个认识的人，想聊聊天也不知道说什么好。”福利院的76岁老人尔斯兰·阿不都热衣木回忆，“后来每天和社工们一块吃饭、和其他老人们一起跳舞，大家慢慢就熟起来了。现在衣服有人洗，房间有人打扫，饭菜有人做，住在这里很省心。”福利院护理部副部长王登芝告诉记者，目前全院共有25名工作人员，每人负责为4至6名老人提供饮食、洗澡等生活起居方面的照护。每天，工作人员分为早晚两班、实行“床头交班”，保障老年人全天生活照料服务。“我毕业于老年服务与管理专业，来这里完全‘对口’。”“00后”社工热比耶古丽·麦麦提依明说，“和老年人一起工作，就像和自己的爷爷奶奶相处，需要细心和耐心。在这里，学会和老年人相处、把他们服务好，其实很不容易，但也很有成就感。”

趣味活动

助力老有所乐

下午3点，粤康社会福利院书画室的老年学员们相继入座，在社工指导下学习绘画、剪纸等，房间内洋溢着欢声笑语。88岁的吕秀英老人正坐在一角认真地剪着窗花，老人告诉记者，自己来到福利院已有一年半时间，比起气氛热闹的舞蹈、唱歌活动，自己平时更喜欢参加安静的手工课。“以前农闲时也会做做剪纸、刺绣，来到福利院，就对这个感兴趣，平时吃完饭喜欢到这里做点手工。”吕秀英说。

 

新疆图木舒克市草湖镇粤康社会福利院内，社工正在带领老人们做健身操。农民日报·中国农网记者 刘云 摄

粤康社会福利院负责人赵颖惠介绍，除了饮食起居等基本生活照护外，老年人的心理健康同样重要。“为了满足老人的社交和文化生活需求，我们福利院里大部分空间都让出来用于老人开展娱乐、文体活动，福利院也会定期开设心理咨询课，让老人们能够乐享生活、得到心理慰借。”

记者看到，在新疆多地的养老服务探索创新中，老年人的休闲娱乐和心理健康都备受关注。“蓝蓝的天和那青青篱笆……”伴随着悠扬的歌声，20余位老人手持彩扇，在新疆生产建设兵团第十二师西山农牧场安康社区的活动房内舞蹈着，一条条彩色飘带在空中飞扬，映衬着一张张舒展、喜悦的面容。“我们队员都住在附近，走路过来只需要10分钟。每周一到周五下午，都会来这里排练。”今年64岁的舞蹈队领队魏爱琴介绍。

为了方便居民的文体活动，安康社区为舞蹈队免费提供服装、饮用水和水果。此外，社区工作人员也会不定期组织舞蹈队外出交流演出。“舞蹈队为我们构建了一个‘大家庭’。”魏爱琴说，“我们队老人们的子女大多在外面学习、工作，平时可能一个礼拜才回一趟家。开设舞蹈队之后，老人们都在一个微信群里，我每天早上都和大家约着一起出门买菜，舞蹈排练结束后还会一起聊天、活动。有时候哪位老人生病了，我们也会上门照顾。”

安康社区对老年群体的心理健康同样关注。社区建立了心理咨询室，平时工作人员在上门走访时也会重点关注老人们的身心健康。“前两天，我们刚去拜访了社区的玛丽亚·阿勒腾拜老人，老人平时一个人居住、孩子不在身边，我们没事就过去串门，和老人聊聊天，帮老人打扫卫生、取个快递等等。”安康社区党总支书记马丽告诉记者，希望通过勤走动、唠家常的方式了解社区老人们的心理困境，为老人们提供必要的生活服务，让老人们生活得更加安心、舒心。

（记者：刘云 见习记者：黄敬慈）