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本报记者   闫   洁

为应对低温雨雪冰冻天气，12月15日，合肥市民政局紧急部署并下发《体球网做好全市民政系统低温雨雪冰冻天气防范应对工作的通知》，从监测预警、安全隐患排查、加强市区街面流浪乞讨人员救助、做好困难群众生活救助帮扶等多个方面明确具体举措，全力保障民政服务对象安全温暖过冬。

为流浪乞讨人员送去义诊

12月18日，合肥市救助管理站开展了一次特殊的救助行动，联合定点医院合肥市第四人民医院医生一起到街面为摸排中掌握的酗酒临时遇困人员进行义诊。

“根据我们摸排的情况，一共有6位酗酒严重的临时遇困人员，他们都靠打零工生活，但当天只碰到3位。经过义诊发现，3人都不同程度患有一些疾病，但他们都不愿进站接受救助或到医院治疗，后期我们将持续巡查回访他们的情况，及时提供救治救助。”合肥市救助管理站副站长熊文卓介绍，“低温天气下，酗酒后露宿在外的安全隐患更大，因此在正常救助之外，我们专门组织了这次义诊。”在当天的街面巡查中，工作人员共劝导进站9人，发放救助物资7份。

今年以来，合肥市救助管理站坚持全天候巡查，绘制“流浪地图”，依托“近邻关爱”志愿服务，持续做好街面流浪乞讨人员动态清零工作，同时注重“一人一策”实施分类救助。截至目前，累计开展站内外救助3237人次，护送返乡392人次。

确保福利院孩子温暖安全

12月19日，雪后第一天，在合肥市儿童福利院的草坪上，康教老师正带着一群孩子玩雪，有的在打雪仗、有的在堆雪人，玩得不亦乐乎。最后，孩子们还评比了一下，谁堆的雪人最好看，并一起拍了大合影。

玩雪虽然有乐趣，但防寒措施不能少。据合肥市儿童福利院办公室主任昝冰洁介绍，为了应对低温雨雪冰冻天气，院里提前对各类消防设施进行检查，对食堂留样柜、消毒柜等餐炊具设备和水电煤气进行检查，杜绝发生安全隐患。同时，购置新的防滑垫，实现各个楼梯口全覆盖。

“下雪后，院区执行傍晚路面撒盐作业，日间加大巡检力度，对排查出的隐患及时整改。极寒天气下用电量大，我们也倡导大家节约用电，人走及时关闭电源，儿童房空调调整为孩子适宜温度。”昝冰洁说。

让养老院老人吃好住好

外面下着雪，在合肥市老年公寓的活动大厅里，老人们围坐在一起聊天、看电视；房间内，工作人员为有需求的老人加铺被褥，让老人暖身又暖心。入住老人刘海云说：“老年公寓的服务很周到，让我感到非常温暖。”

12月初，合肥市老年公寓就制订了详细的防寒保暖工作方案，通过组建特殊天气应急工作组，全力保障老人安全温暖过冬。“硬件上，我们重点对水电煤气和供暖设备进行检修、排查，更换了管道的保温材料；在各楼栋主要通道铺设防滑地毯，做好防滑措施；增购了毛毯、棉被、食材和药品等。服务上，我们加强对入住老人的安全教育，并和其家属取得联系，代收代送衣物，让老人能用上自己喜欢的物品。”公寓办公室主任朱照灿说：“为了让老人住得开心，我们还增加了室内娱乐活动，组织歌唱比赛、手指操比赛等。”

除了营造温暖舒适的生活环境，合肥市老年公寓还专门为老人制订冬季菜谱，“我们准备了羊肉汤、鸡汤等温补驱寒的汤水，让老人吃得有营养。”朱照灿介绍，公寓还加强了餐饮设备的保温功能，让入住的160名老人吃好。此外，增加24小时水电工值守，确保一旦发生突发情况能够迅速处置。