浙江省舟山市保险行业协会(以下简称协会)成立于2003年,为5A级社会组织,设有舟山市银行业保险业人民调解委员会、金融“共享法庭”等服务平台。近年来,协会聚焦保险领域金融风险,努力打造“清风海山、廉润保险”特色清廉品牌,以清廉行业建设助力营商环境优化提升。
双责协同、嵌入治理
构筑清廉保险“防火墙”
强化党建引领。将清廉保险建设纳入党建工作,深化“书记领办制”“党建项目制”。以党建引领助力会员单位公司治理结构优化,强化保险企业廉洁管控,确保保险行业行稳致远。
落实多方责任。制订《舟山市保险行业协会体球网推进“清风海山 廉润保险”建设方案》和清廉金融文化三年行动计划,助力形成金融监管局党委和社会组织综合党委同向发力,纪检监察组监督推动的良好工作格局。
创新嵌入治理。把清廉保险建设嵌入会员单位业务,在舟山试点“医路无忧”新模式,进一步推进医疗卫生事业与保险事业融合发展;配合交管部门做好“浙里快处·舟山”系统建设,提升交通事故保险理赔服务质效;开发“摩托车线上投保”平台,深入践行以人民为中心的金融服务理念。
制度重塑、数字赋能
织就清廉保险“安全网”
健全内控机制。建立健全“三重一大”事项清单和“关键少数”监督管理机制。紧扣保险行业营销、理赔、风控等关键环节,制定《舟山保险业从业人员职业操守和行为准则》《舟山市保险营销员业内流动管理自律公约》等,将清廉保险各项制度融入会员单位经营管理各个环节,推动清廉保险与经营管理相互促进。
细化日常管理。全面推行精细化管理体系,创新建立“123”内部管理模式(即每月形成一张行事历,打造好“舟山保险”微信公众号和行业信息汇编电子版两个宣传平台,建立文件督办、党务工作和业务活动三本台账)和“125”防灾减灾应急模式(即1套自然灾害及重大事故应急工作预案,自然灾害应急协调和网格化管理2个中心,大额保单重点风险排查、高危风险区域排查管理办法等5大机制)。
加强“数智”监控。注重运用大数据、信息化等科技手段,搭建销售、财务、合规、审计、人员管理等风险预警管理系统,通过监测业务流程管理、财务数据管理等流程,精准监控清廉风险,以科技赋能清廉金融风险防控。搭建“航运金融服务平台”,引入海事部门信用信息系统、安全诚信评选公告信息等外部数据,供保险公司决策参考,将原来线下7个工作日内办结的政务事项缩短为最快1小时以内。
以廉养德,惠民利民
营造清朗社会“好生态”
开展清廉教育。与浙江海洋大学共建清廉金融教育培训基地,加强保险从业人员廉洁意识和职业道德。组织会员单位开展家风家教宣传、警示案例教育等系列活动,进一步涵养崇廉拒腐的行业文化氛围,厚植金融反腐根基,以清廉金融文化助守金融政治生态的“绿水青山”。
参与调解协商。创新设立全市首家金融“共享法庭”,开展年度十大典型赔案评选活动,维护金融消费者合法权益。发挥专业调解委员会作用,2023年共成功调解案件385件,涉案金额7089.41万元,调解成功率达98.72%。
主动服务民生。主动协调会员单位助力“一小一老”,为全市“幸福食堂”提供“公共场所意外险”“食安险”等最优惠费率,组织会员单位在幸福食堂“幸福驿站”开展多层次、接地气、强渗透的宣传活动,引导公众树立正确金融理念,不断加强保险供给、深化服务保障,为“银发”群体幸福生活保驾护航。
(本文由舟山市保险行业协会供稿)