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本报记者   姜雪芹

老年人就诊排长队身体吃不消、人身意外伤害负担重、独居在家无法提前察觉火灾隐患、生活临时陷入困境需要求助，这些生活难题在江苏省苏州市都有解。

近年来，苏州市福彩公益金从老年人的实际需求出发，在陪伴就医、惠老保险、智能预警和临时救助等方面加大资助力度，为苏城老年人幸福加码。

陪伴门诊，让老年人温暖就医

为助力老年人解决看病难问题，苏州夕阳红健康俱乐部组建80人的志愿者团队，为有需求的高龄、空巢、行动不便老年人提供挂号、取药、就诊等助老陪伴门诊服务。

为支持这一团队持续开展工作，今年，苏州市级福彩公益金资助助老陪伴门诊服务项目30万元。这也是苏州福彩连续第8年资助实施该项目。

早上8点不到，穿着红马甲的苏州夕阳红健康俱乐部志愿者便奔波在苏州大学附属第二医院的各个楼层。“接下来我带您去做CT检查。”因听力障碍，83岁的茅阿姨就诊遇到困难，志愿者顾宝林全程陪伴，耐心地协助老人挂号、问诊和检查。另一位志愿者胡慧敏则用轮椅推着70岁的陆伯伯进入骨科诊室就诊。“这些是注意事项，您回家要多加留意。”就诊结束后，胡慧敏再三叮嘱相关事项，直到送老人安全上车。

“老人们信任我们、认可我们，就是我们服务的最大价值。”志愿者小组长冯小卉说，年纪大的老人去医院，面对一系列的就医流程和智能辅助设备，往往感到迷茫和无助，腿脚不便利的更是困难加重，助老陪伴门诊服务为这些老人带来了实实在在的便利。

苏州市助老陪伴门诊服务项目以“爱心助老”为主旨，本着“为老人办事，替子女分忧；想老人所想，做健康实事”的原则，在苏州大学附属第一医院、附属第二医院以及苏州市立医院等7家医院开展服务。苏州夕阳红健康俱乐部理事长汤小兵介绍，助老陪伴门诊服务2016年起得到苏州福彩公益金资助，为上岗服务的志愿者提供体检、午餐、交通和通信补助以及制作导医手册、工作手册、开展满意度调查、组织培训等支持，让“为众人抱薪者”同样获得支持和安慰。

惠老保险，让老年人多一份保障

前不久，姑苏区60岁的莫阿姨在上楼梯时意外摔倒导致腿部骨折。医疗费除医保报销外，个人还支付了7600多元。在社区工作人员的帮助下，莫阿姨按照程序申请老年人人身意外伤害保险赔偿，获得5000多元的理赔款。

“这份保险减轻了我很大的经济负担。”莫阿姨说的保险是政府买单的苏州户籍老年人人身意外伤害保险——苏州市“三项惠老保险”之一。自2010年起，苏州市探索养老保障新路径，由市民政局组织、苏州福彩公益金资助，推出苏州户籍老年人人身意外伤害保险、养老机构综合责任保险及居家养老服务组织责任保险“三项惠老保险”，织密养老服务保障网。

统计数据显示，截至今年6月底，苏州市2022年度“三项惠老保险”项目共结案8763件，赔付金额2591.44万元，有效减轻和弥补了老年人及其家庭因意外伤害带来的经济损失，降低了老年人家庭、养老服务组织的责任风险。

随着养老事业的发展，苏州市适时调整“惠老保险”保费支出和保障范围。2021年起，苏州户籍老年人人身意外伤害保险承保年龄由65周岁及以上扩展至60周岁及以上，实现全市户籍老年人口商业保险全覆盖；2022年，苏州市调整“三项惠老保险”保费支出，除姑苏区、工业园区、虎丘区仍由福彩公益金保障外，其他县（市、区）由当地财政保障。

记者了解到，2023年苏州市级福彩公益金支出850多万元，为姑苏区、工业园区、虎丘区约41万60周岁及以上户籍老年人购买人身意外伤害保险。

安装烟雾报警器，护航独居老年人安全

“政府给免费安装的烟雾报警器真是帮了大忙了。”吴中区的张阿婆90岁了，老伴过世后，便独自一人居住。前些天，她在家烧开水忘记关火，直至水壶烧干触发了烟雾报警器。

“我接到了烟雾报警器的电话提醒后，便立即赶往张阿婆家中。”张阿婆所在社区的工作人员介绍，这些烟雾报警器后台连接独居空巢老人的赡养人及社区、物业工作人员或志愿者，可第一时间上门帮助消除隐患。

为保障独居老年人居家生活安全，减少或杜绝发生火灾事故，今年苏州市级福彩公益金列支50万元，为全市1万户空巢独居老年人免费安装烟雾报警器。

“安装的过程也是安全风险排查的过程。”项目实施方工作人员说，每次上门安装的时候，还会对老人家中的热水器、灶具、烧水壶等进行安全隐患排查，检查电线电器是否存在老化或破损现象，并对老人开展安全宣传，提醒他们注意用火、用电安全。

“小设施”守护老年人“大安全”。苏州市民政局公布的2023年度市级福利彩票公益金使用计划和资助项目显示，今年苏州市级福彩公益金计划安排6127.09万元用于实施老年人福利类项目，占全年市级福彩公益金总支出的85%以上，创下历年之最。为独居老人家庭安装烟雾报警器就是其中的项目之一，以小设施守护老年人生命健康和财产安全。

急难救助，缓解老年人临时生活之困

68岁的赵福凯（化名）因患脑梗、心梗等疾病，今年三次住院治疗，每月的退休金相对高额的医疗费用，捉襟见肘。眼看着生活陷入困境，社区工作人员帮他提交苏州福彩应急救助金申请。通过审核后，苏州市福彩中心为他送去3000元的福彩应急救助金，以解他的燃眉之急。

为弘扬福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”发行宗旨，苏州市福彩中心设立“苏州福彩应急救助基金”，用于对本市户籍低保、低保边缘家庭以及其他经济特别困难的家庭开展临时性、一次性救助。受助人中不乏老年人，苏州福彩公益金的应急救助，缓解了他们的临时生活之困。

今年71岁的孙辉林（化名）是一位孤寡老人，精神残疾三级。今年7月，他在医院查出罹患恶性肺肿瘤，手术治疗费和护工费均由他的弟弟垫付。“我自己的生活也不富裕，能帮他的十分有限。”孙辉林的弟弟表示，后续治疗也是一笔很大的开销，让他们倍感压力。

就在孙辉林哥俩无助的时候，苏州市福彩中心为其送去4000元的福彩应急救助金。他们说：“马上又要去医院复查了，这笔钱真是救急了。”

真情助老，守护夕阳美好。多年来，苏州福彩不断筹集公益金，将购彩者的爱心转化为可见可感的扶老助老项目，让苏城老年人老有颐养、安享幸福。