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本报记者  赵晓明

救助管理工作一头连着党和政府的牵挂，一头系着困难群众的冷暖，是社会爱与温度的体现，也是衡量城市文明程度的重要标尺。

6月19日，作为第十一个全国救助管理机构“开放日”活动的全国主会场，浙江省杭州市救助管理站新站迎来了大批参观者，他们中有人大代表、政协委员，还有公益慈善组织工作人员，更有社会爱心人士等，大家共同见证救助管理工作的新支撑、新力量、新成效。

光影变幻，大屏幕上一段全国救助管理工作的视频吸引了现场所有人的目光，一个个感人瞬间不断重现——

2021年3月30日，内蒙古自治区赤峰市，在民政工作人员的努力下，离家20多年的田某回到了故土，见到了日思夜盼的亲人。

2022年6月19日，经过杭州市公安、救助站、福利院等接力救助，走失十几年的赵某终于回到了父亲的怀抱。（相关报道见本报2022年6月22日6·7版）

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一遍遍救助巡查、一天天精心照料、一场场寻亲接力、一次次技术升级，照亮了一条条温暖回家路。

随着杭州主会场与多地分会场连线，人们更加深入地了解了救助管理工作：

在江苏省镇江市，市、区、镇、村四级救助网络联络员来到市民广场，解答群众疑问，收集群众意见建议；

在山东省菏泽市，救助管理站与消防部门共同开展了救助与消防宣传，加强安全生产管理；

在广东省广州市花都区，救助管理站组织志愿者走上街头，为流浪人员义剪并向他们发放端午礼包；

在广西壮族自治区柳州市救助管理站，抖音“云直播”引得网友频频点赞救助管理工作；

在海南省救助管理站，主播带着群众“云端”参观，并解读相关救助政策；

在青海省西宁市，救助管理站在火车站等地设立临时救助点，工作人员现场宣传相关政策。

诉不尽的悲欢离合，道不尽的人间大爱。数据见证，2022年全国各地救助管理机构共救助了75.1万人次流浪乞讨等临时遇困人员，寒冬季节为29.8万人送去温暖，炎热夏季为15.9万人送去清凉。“应助尽助”“应寻尽寻”“应落尽落”的数字背后，是救助管理事业“兜底线，救急难”的价值体现。今年的“夏季送清凉”专项救助行动，再次向陷入困境、居无定所、流落街头的困难群众伸出了温暖之手。

让人欣慰的是，越来越多的年轻身影加入到救助管理工作队伍中。活动现场，救助管理机构青年代表一跃上台，用诗歌朗诵的形式展现青春激情和年轻力量，更吹响了奋斗号角。

随着社会进步，科技力量与社会善意正发生着奇妙的“化学反应”，为救助寻亲插上了翅膀。记者从活动现场了解到，截至6月15日，“抖音寻人”共弹窗18万次，帮助超过2万个家庭团聚。其中，民政救助案例占比达72%。

越来越多的城市也在利用科技力量探索更精准、更主动的救助路径。在广东省，平均每4个人便有1人在使用“粤省事”APP，广东省民政厅便在“粤省事”上开通群众自助寻亲功能。该功能上线以来，已有5.4万余名群众上传照片进行自助寻亲。

救助者，不以山海为远；同心者，不以日月为限。救助管理需要心手相连，才能星火成炬，温暖每一处角落。