民政部门户网站群众留言处理统计数据（2021年6月）

时间： 2021-07-12 09:39   来源：民政部门户网站

2021年6月1日至6月30日，民政部门户网站【留言咨询】版块共接收留言咨询信息83条。其中，有效信息81条，答复81条，答复率为100%。

从留言信息业务分类看，社会组织服务类留言最多，共计32条，占比为38.55%；婚姻登记类留言为11条，占比为13.25%；区划地名类留言为8条，占比为9.64%；儿童服务类留言为7条，占比为8.43%；慈善募捐类、殡葬管理留言分别为2条，占比分别为2.41%；养老服务类、最低生活保障、社区治理类、残疾人福利类留言分别为1条，占比分别为1.20%；其它类留言17条，占比为20.48%。

序号

信息分类名称

问题接收数

百分比

1

社会组织服务

32

38.55%

2

婚姻登记

11

13.25%

3

区划地名

8

9.64%

4

儿童服务

7

8.43%

5

慈善募捐

2

2.41%

6

殡葬管理

2

2.41%

7

养老服务

1

1.20%

8

最低生活保障

1

1.20%

9

社区治理

1

1.20%

10

残疾人福利

1

1.20%

11

福利彩票

0

0.00%

12

村民自治

0

0.00%

13

其它

17

20.48%

合计

83

100%

从司局接收答复情况看，社会组织管理局、社会事务司、规财司接收答复问题数较多，分别为34条、16条、10条。

序号

司局名称

问题接收数

问题处理数

回复率

1

办公厅

0

0

0.00%

14

政策法规司

0

0

0.00%

8

规划财务司

10

10

100.00%

2

社会组织管理局

34

34

100.00%

3

社会救助司

1

1

100.00%

4

基层政权建设和社区治理司

1

1

100.00%

5

区划地名司

8

8

100.00%

7

社会事务司

16

16

100.00%

9

养老服务司

1

1

100.00%

10

儿童福利司

5

5

100.00%

6

慈善事业促进和社会工作司

4

4

100.00%

13

机关党委（人事司）

1

1

100.00%

合计

81

81

100.00%

  • 有效信息接收数
  • 有效信息答复数
  • 答复率