面对新冠肺炎疫情的复杂严峻形势，青海省民政系统提高政治站位，始终坚持人民至上，生命至上。严格落实二十条优化防控措施和省委、省政府决策部署，强化顶层设计，及时调整升级防控措施，压实防控主体责任和行业主管责任，加大救助力度，重点从突出抓好养老机构、儿童福利机构、社会救助机构等民政服务机构疫情防控工作，积极引导社会组织参与疫情防控工作，为全省疫情防控工作贡献民政力量。人民至上，生命至上。

强化顶层设计，压紧压实防控责任。按照疫情防控最新要求，省民政厅迅速行动，及时部署，调整完善、细化明确了疫情防控工作领导小组及各单位的职责任务；成立由厅领导主抓，相关处室局主要负责人具体抓省民政厅系统疫情防控、社会事务领域服务机构疫情管控处置和社区治理、“一老一小”服务机构疫情管控处置和困难群众救助3个工作专班，将各项工作任务细化实化到线到点、工作责任分解落实到人到岗；督导各地民政部门加强对辖区内民政福利机构疫情防范、管控、处置工作；强化舆情监测引导，坚持正面主动发声，积极营造疫情防控的良好舆论氛围。

加大救助力度，切实履行兜底保障职能。今年疫情发生以来，全省民政系统坚决贯彻党中央、国务院和省委、省政府决策部署，围绕做好疫情期间基本民生保障工作，统筹运用各项社会救助政策，不断加大困难群众救助力度，有效履行了民政兜底保障职能，全省累计实施临时救助15.1万人次，发放临时救助资金2.71亿元。加大巡查力度，扎实做好“寒冬送温暖”专项救助行动，全省各救助站累计开展街面巡查1000余次，救助91人，劝返28人，送医救治9人，确保了流浪乞讨人员生命安全。其中，西宁市通过加强线上线下联动机制，加大帮扶力度，有效保障疫情期间困难群众的基本生活。果洛州将速度、温度、力度贯彻工作始终，深入一线全面开展困难群众摸排和救助活动，及时将党的关怀送进困难群众家中。黄南州在全州范围内开展流浪乞讨人员巡查、救助、收容、劝返专项行动，切实保障流浪乞讨人员的合法权益。

加强内部管理，织牢疫情防控安全网。疫情发生以来，各级民政系统始终将服务对象的安危放在心上,采取多种有力措施，织密织牢了全省民政服务机构疫情防控安全网。一是迅速启动民政服务机构应急预案，全省民政养老、儿童、福利院等服务机构实行闭环管理，及时通知服务对象家属服从服务机构的防疫措施安排。二是民政养老、儿童、福利院等服务机构全面实行闭环内人员与外界物理隔离，落实各项疫情防控措施，守好不发生疫情这条红线。三是高效推动服务机构核酸检测工作，确保应检尽检。四是针对公共服务性机构，在满足群众需求的同时，严把出入关和消杀关，严格执行核酸查验制度，并通过控制在公共区域内的人员数量，有效减少感染风险。海东市在民政服务机构通过实施场所消毒要到位,人员管控要到位、食品卫生安全要到位、伙食标准要到位、出入人员体温测量要到位、带班管理人员值守要到位等“六个到位”制度，切实担当起主体责任和行业监管责任,有效杜绝了传染源进入服务机构。海南州坚持以“人”为本，采取专业心理辅导，落实落细防控措施，确保服务机构及人员安全可控。海北州加强对所有入站流浪乞讨人员进行身体检视和登记工作，设立的临时安置点、隔离点，筑牢的站内疫情防控防护网。

调动社会资源，凝心聚力共抗疫。为充分体现出社会组织服务社会的作用，全省各级民政系统链接社会资源，号召慈善组织、社会工作服务机构和志愿服务组织全域协同、有序参与疫情防控。全省社会组织闻令而动、勇敢逆行，以最快速度站在疫情防控第一线，并采取多种形式、多种方法，以讲重点、定岗位、讲职责，树意识、讲奉献、求效果为抓手，助力疫情防控，服务居民、服务社会。慈善组织协助社区做好特殊群体“粮、油、水、菜、药、医”等六类基本生活需求保障工作，让防疫工作既有力度，又有温度。省内10余家社工机构充分发挥专业优势，全力参与心理辅导、社区服务等工作。275支志愿队伍、7200余名志愿者，在全省591个核酸检测点、349个社区（小区）科学有序投身到疫情防控秩序维护、便民服务、物资配送、心理疏导、课业辅导、困难帮扶等工作，服务时长超过129万小时，为全面战胜疫情贡献了力量。玉树州通过号召社会组织扎实有序推进疫情防控捐赠工作，积极联动社会资源，倡议呼吁爱心企业、体球网和爱心人士勇担社会责任，为疫情防控贡献力量。海西州在疫情期间，通过每日向社会公示向全社会公示捐赠情况，赢得了人民群众的肯定。（根据青海省民政厅信息整理）