6月1日是婚姻登记“跨省通办”首日，上海市16个区级婚姻登记机关迎来了118对新人“跨省”办理结婚登记。

5月12日，国务院印发《体球网同意扩大内地居民婚姻登记“跨省通办”试点范围的批复》，上海等21个省市纳入试点范围，6月1日起实施。上海市民政局坚持人民至上和“人民城市”理念，统筹兼顾、抓住重点、讲求细节、压实责任，确保试点工作平稳起步，有序推进。

强化部门协同，夯实婚姻信息数据库。打通政务数据共享的堵点、难点。在民政部指导支持下，对数据接口等进行升级，加强与市公安局、市高院、市大数据中心等部门协调对接，排摸了解本市持有效居住证的人员规模，以及各区分布等情况，做好潜在服务人群测算，帮助窗口人员了解相关信息情况；完成1950年以来531万余条婚姻登记历史档案数据分析，补录182万余条数据，从而为婚姻登记“跨省通办”夯实数据基础。

加强设备配置，升级改造信息系统。全面推进婚姻登记数字化转型，满足基本公共服务的新需求。将互联网技术与婚登业务深度融合，购置智能婚登一体机、自助照相机、高拍仪、签字屏等，上线新版婚姻登记管理信息系统，集图像采集、人脸识别、电子签名等多项功能于一体，并接入了全市“一网通办”平台，让婚姻登记手续更“简”、办证效率更“快”、服务质量更“优”、办事体验更“佳”；以居住证核验为重点，升级改造婚姻登记业务预约系统和登记系统，放开户籍限制，为婚姻登记“跨省通办”夯实系统基础。

梳理完善政策，及时回应群众关切。聚焦群众需求，丰富便民举措，优化婚姻登记预约机制，并建立动态调整机制；制定实施方案，建立工作专班，明确指导思想、试点地区、试点期限、试点内容、工作要求等；修订《办事指南》，统一规范办事依据、受理条件、证件材料、办理流程等内容；制作《便民服务问答》，以群众喜闻乐见的方式和通俗简洁的语言将开始时间、携带材料、注意事项、特殊情况等一次讲清讲明；对可能出现的疑难杂症和存疑的法律风险点，进行梳理归类，为婚姻登记“跨省通办”夯实政策基础。

开展岗位练兵，进行模拟登记演练。在实现婚姻登记“全市通办”的基础上，充分利用“元旦”、“五一”、“2.14”、“5.20”等结婚登记“高峰日”开展岗位练兵，做到婚姻登记“零投诉”、“零差错”，实现婚姻登记合格率100%；建立定期案例交流学习制度，通过解决“疑难杂症”、“解剖麻雀”分析典型案例等方式总结共性问题，积累经验，提高婚姻登记员处理复杂问题的能力；以婚姻登记“跨省通办”试点工作部署会暨培训会、信息系统操作专题培训会的形式，对全市所有婚姻登记工作人员进行业务培训，解读政策、交流学习、演示系统、答疑解惑；邀请前期咨询过“跨省通办”相关业务、持居住证且有登记结婚意愿的准新人作为“体验官”志愿者，进行模拟登记，对预约系统和登记系统进行操作演练，为婚姻登记“跨省通办”夯实能力基础。（根据上海市民政局信息整理）