联动救助 让爱回家

时间: 2023-03-01 08:44   来源:中国社会报

本报记者 赵晓明 通讯员 莫艳艳

2月8日,贵州省黔南布依族苗族自治州救助管理站的受助人员黄某松有些坐立不安——这是和家人约定好的团圆日子。一大早,黄某松认认真真洗脸、刮胡子,并穿上干净的蓝色冲锋衣,在工作人员的陪伴下,等待家人的到来。

15时03分,黄某松的哥哥黄某柏来到救助管理站。在接待大厅,见到失联的彼此,二人紧紧相拥。

“我终于找到弟弟了,非常感谢你们的救助,感谢党和政府。”情绪稍微平静下来的黄某柏握着救助管理站工作人员的手,连声道谢。一旁,陪同黄某柏前来的黄某松姐夫的眼里也泛起了泪花。

据黔南州救助管理站负责人谢红梅介绍,54岁的黄某松患有精神疾病,今年年初与家人失去联系,在外流浪。1月30日,在贵黄高速福泉北服务区,流浪至此的黄某松光脚行走,突然大吼大叫,热心群众上前沟通无效后报警。执勤民警到达现场后,立即通过公安人像识别查询到其系浙江温州户籍,并将其护送到福泉市救助站。

“救助期间,黄某松持续有攻击行为,无法靠近、不能交流。”福泉市救助站负责人张华介绍,考虑到黄某松精神、行为异常的实际情况,按照救助管理服务分级负责原则,当天下午,福泉市救助站在公安部门协作下将其护送至黔南州救助管理站,由该站开展跨省救助相关工作。

在黔南州救助管理站,工作人员为黄某松做了身体评估。评估发现,黄某松精神异常,有明显的攻击倾向和攻击行为。按照救助工作预案,工作人员立即将其送往定点精神康复医疗机构接受观察救治。

与此同时,根据公安部门提供的户籍信息,黔南州救助管理站工作人员及时与浙江省温州市救助管理站联系,通过温州市、区两级相关部门的大力协作,终于联系上黄某松的家人。

接到黔南州救助管理站工作人员的电话后,黄某柏很是激动:失去联系的弟弟终于有下落了。当地街道民政办工作人员和黄某柏多次电话联系黔南州救助管理站,了解黄某松在定点医疗机构接受救治的情况。待黄某松病情趋向稳定后,黄某柏决定立刻赴黔南州接领,这才有了亲密相见的一幕。

能帮助黄某松成功寻亲返家,黔南州救助管理站全体工作人员打心里为他们感到高兴。在办理接领手续时,不停嘱咐黄某柏平时要多关注黄某松的精神、身体状态,继续就医治疗,避免反复走失、重复流浪。

在谢红梅看来,救助流浪乞讨及临时遇困人员,帮助他们寻找亲人,让他们早日回归家庭、回归社会,是救助管理工作的重要职责。“之所以在短时间内帮助黄某松回乡团圆,主要在于黔南州救助管理站、福泉市救助站、温州市救助管理站以及公安部门的多方联动,积极开展各项救助服务工作。”谢红梅说。

2022年以来,黔南州救助管理站尽心竭力帮助像黄某松一样的流浪乞讨人员寻亲返家,已为6名长期流浪乞讨人员寻亲成功,帮助他们返乡团圆,让爱回家。

据谢红梅介绍,下一步,黔南州救助管理站将持续加强与公安、城管等部门的密切联系,联动协作,积极推动各相关职能部门发挥作用,广泛宣传发动,积极引导社会各界、广大群众关心关注并参与流浪乞讨人员救助,持续拓展主动发现、主动救助广度,不断增强流浪乞讨人员救助管理服务工作合力。