王鹏飞

2013年被许多养老人称为养老产业发展元年，不少人开始涉足养老产业。这一年，在亲戚的影响下，作为联合创始人，刚大学毕业两年的我正式成为一名养老人，那一年我26岁。

河南省鹤壁市处于豫北地区，我们在这里启动养老项目时充满信心、满怀期待。但事与愿违的是，当时根本招不到具有养老相关专业背景的人员，无奈之下，团队决定不限定专业，招来人员自己培养。2014年4月，我们组建了一支40人的年轻养老服务团队，平均年龄28岁。因为没有合适的培训机构，所以大家摸索着自学，从政策规范到行业典型案例、从制度到流程、从职业技能到商业运作……项目开展与团队学习成了当时工作的重心。2016年5月，公司把业务重心放到了公建民营养老机构运营上，主要做长期照护服务，这对专业化服务和管理提出了更高的要求，急需复合型管理人才，但养老服务管理专业的毕业生不愿意到鹤壁这样的小城市，专业养老服务人才紧缺制约着企业的发展。

2017年，乌丹星老师发起的CGSC养老青苗千人计划，使我眼前一亮。我只身一人来到湖南省长沙市参加培训，3天的系统学习令人印象深刻，终生难忘。来自全国的200余名80后、90后年轻人因养老聚在了一起，激动之情溢于言表。之前，每当谈起自己做养老服务工作，我总怕别人有异样的看法，也担心自己从事的行业不被看好。但在青苗千人计划的课堂里，有许多刚毕业的90后年轻人，大家在知识的海洋里碰撞出火花、建立起友谊，树立起共同成长的坚定信念，我感到十分踏实，甚至还有一种骄傲的感觉。

青苗千人计划的课程由乌丹星老师主讲，同时还邀请多位在养老领域具有丰富创业和运营经验的专指委导师专题讲授、全程陪伴带教，注重方法论和逻辑思维能力的培养。培训内容包含五大主课程和系列子课程，如此详尽、系统、实用的课程都是免费的，甚至连食宿费用都不用“青苗”们承担，“青苗”获得的不仅是专业技能的提升，还有对养老事业的坚定和执着。

如今，公司近40名员工都加入了青苗千人计划，很多人已经成为公司骨干力量，在重要部门或重要项目上发挥“顶梁柱”作用，公司发展势头越来越好。

近期，全国养老服务人才队伍建设推进会对养老服务人才培养提出了新目标，我备受鼓舞，庆幸自己能为养老事业发展贡献一份绵薄之力。

(作者系河南禧仁养老服务有限公司总经理)