余子钧  张绍华

如何让社会组织登记管理服务更加便捷高效？近年来，江苏省扬州市积极推动社会组织管理数字化转型，通过应用信息化技术、建设数字化管理平台，推进社会组织科学化、规范化和信息化发展，有效提升管理效率和服务质量，助推全市社会组织登记管理工作向数字化模式转变。

加快转型，积极推进。扬州市改变传统的单向性、封闭式数据监管服务模式，建设政府主导、社会多元参与的社会组织数据资源服务模式。市民政局通过举办培训班、开展在线咨询等方式，帮助社会组织掌握数字化管理的技能和方法，提升社会组织对数字化管理的认识和应用能力。积极推广使用社会组织数字化管理平台，依托江苏省社会组织综合业务信息系统，实现社会组织信息集中管理和资源共享。目前，该平台上线了20余个板块，支持社会组织登记、备案、年检等业务的全流程线上办理。

部门联动，一网通办。扬州市融合线上线下一体化推进，不断提升社会组织数字化管理平台的智能水平和用户体验，开发“苏服通”APP实现社会组织业务“掌上办”，利用人脸识别、电子授权等技术提升群众办事效率。同时，全市集成联动8个部门的9项业务，在银行开通“一网通办”服务，支持实现财政票据业务网办功能，深入推进一体化服务，织好为民服务“一张网”，让“数据多跑路、社会组织少跑腿”。

数据分析，赋能管理。通过数字化转型，扬州市完善了社会组织管理工作中文件资料、电子证照等数据资源的储存、归集和管理，加强了数据校验力度，提高了数据质量，做到全要素、全口径、全生命周期的数据管理，实现统一编码、一数一源、多元校核、动态更新。同时，统一规范数据采集、数据处理、数据开发等流程，为各部门、各县（市、区）的信息资源对接和一体化建设创造了有利条件，推动了民政数据有序共享开放。此外，扬州市利用数字化管理平台，在全市范围内以社会组织相关数据资源为基础，对社会组织审批、换届、年检、执法等数据进行统计分析和动态监测，了解社会组织的管理现状、存在问题、发展趋势和需求等，为社会组织健康有序发展提供数据支撑，为管理部门制定政策和提供服务给予支持，进一步提升全市社会组织培育发展、监督管理等工作质效。