近日,学员在鲸园社区夜校学习烘焙。?供图/山东省威海市环翠区鲸园街道社会组织服务中心 邹筠怡 “软笔书法执笔的关键是‘指实掌虚’。”晚七时许,夜色降临,社区活动室里灯火通明,一堂轻松愉悦的软笔书法课准时开讲。十几名青年人端坐在书桌前,一边聆听老师讲解,一边认真练习书写。 这一幕发生在山东省威海市环翠区鲸园街道鲸园社区,在这里,全市首家由社会组织参与筹办运营的社区夜校正在上课。 今年年初,作为一家枢纽型社会组织,威海市环翠区鲸园街道社会组织服务中心接受街道和社区的委托,负责调研筹办、运营管理鲸园社区夜校。 经过多次商讨,确定夜校主要面向社区18岁以上、60岁以下的中青年群体提供服务。“现在的年轻人白天上班工作压力大,晚上回家越来越宅,为了让他们走出来、交流起来、文化生活丰富起来,在家门口上夜校是一个非常好的选择。”鲸园街道办事处副主任李艳娟说。 调研问需,课程设计“对胃口” 3月,鲸园社区夜校正式开班,成人书法、家庭护理、烘焙美食、非遗手工等多品类课程,吸引了很多社区居民慕名而来,甚至出现“一课难求”的景象。 鲸园社区夜校缘何火热“出圈”?李艳娟认为,“紧紧把握住社区里中青年群体的兴趣点是关键,尤其是要了解、满足他们的文娱需求。” 鲸园街道社会组织服务中心通过发放电子问卷的方式开展需求调研,重点了解学习动机、课程偏好、时间要求等。经过一个多月的需求调研和课程设计,社区夜校明确了“掌握一门特长”“破圈交友”“实现‘微创业梦’”等功能定位。 在课程类型上,社区夜校设置了单次课与系列课,单次课注重兴趣体验,系列课强调技能提升,上课时间相对固定在周二到周五晚上。这些都是社区居民“票选”出来的理想结果。“筹办夜校激发了居民参与社区事务的兴趣,进一步增强了社区凝聚力。”鲸园社区党委书记、居委会主任张海英说。 社区夜校不考级、不看重成绩,“反内卷”的课堂氛围让教育回归本真。来上课的学员大多以兴趣为出发点,学习不仅更有积极性,还主动拓宽了朋友圈。已经上了三节茶道课的张先生说:“我本来是因为个人爱好来的,没想到在这儿认识了不少志同道合的新朋友。” 内容丰富,课程选择“迷人眼” 夜校老师从哪儿找?如何保证课程质量?鲸园街道社会组织服务中心向全市社会组织广发“英雄帖”,广泛寻找社区夜校“合伙人”。 “英雄帖”一经发出,威海市环翠区剪纸协会、威海市白杨公益服务中心、光明社区益启爱青少年成长乐园、鲸园社区妈妈手工坊等十多家社会组织前来报到,出人、出力、出资源,纷纷拿出“看家本领”。经过街道、社区的层层筛选,书法、乐器等近20门社区居民“点单”的第一批夜校课程新鲜“出炉”。 周二学书法、周三学古筝、周四学茶道……自从报名社区夜校,90后律师吴女士下班后的空闲时间被安排得满满当当。“夜校老师讲得好、非常专业,在这里听课不仅解压,还让我的业余生活更加充实。”吴女士说。 对于有些学员来说,社区夜校还是实现创业梦的“孵化器”。鲸园街道社会组织服务中心引入了家政行业技能培训课程,方便灵活就业群体就近学习,为他们的职业生涯规划提供新思路。 价格友好,夜校管理“很走心” 除了授课内容贴近中青年群体生活需求,社区夜校最具吸引力的是性价比。 “19.9元三节体验课,你抢上了吗?”社区夜校物美价廉的课程宣传在平台上一经发出,立刻引来很多居民留言咨询,原本只是“试水”的体验课场场爆满。鲸园街道社会组织服务中心顺势推出了“总价低、周期短、休闲娱乐功能突出”的优惠课程包,三五百元的价格就能掌握一项技能。 为了保证社区夜校有序运转,鲸园街道社会组织服务中心与授课老师签订教学协议,并为夜校学员统一购买了意外保险。同时,出台了《鲸园社区夜校管理服务制度(试行)》,对报名形式、教师管理、场地维护、资金使用等作出了规定,确保办学流程规范化。 社区夜校火热“出圈”后,如何留住这波热度,辐射更多人群?这是主办方一直在思考的问题。“未来,我们计划为社区夜校寻找合适的‘主理人’,设立专人监管,健全教学质量评估制度,加强课程体系建设,呈现寓教于乐的多元复合功能,来满足社区居民的需求。”鲸园街道社会组织服务中心主任邹孝堂说。 发挥自身优势 服务大有可为 郑 超 近日,山东省威海市环翠区鲸园街道鲸园社区夜校火热“出圈”,这是社会组织通过为社区居民提供公益性、专业性社会服务,有效参与基层治理的一次成功实践。从调研筹备到设计课程,从招募师资到规范管理,威海市环翠区鲸园街道社会组织服务中心作为枢纽型社会组织,全程参与了每一个环节,充分发挥自身优势,在健全城乡社区服务体系、推进社区文化建设、提升居民生活质量方面展现了积极作为。 社会组织扎根基层一线,能够准确对接群众需求。鲸园街道社会组织服务中心通过发放电子问卷等方式,深入调研了解社区居民的需求,准确把握中青年群体的兴趣点,让夜校课程更具吸引力。这种以居民需求为导向的服务模式,体现了社会组织在公共服务领域中的独特优势。 社会组织发挥跨领域资源整合、汇聚人才的优势,有能力为社区居民提供更高品质的公共服务。鲸园街道社会组织服务中心在夜校课程设计和招募师资上提供了强大动力,招募了剪纸协会、手工坊等社会组织,为夜校提供了丰富多样的课程选择、高水平的师资力量。夜校课程不仅注重技能提升,更强调兴趣体验,让居民在轻松愉悦的氛围中享受学习的乐趣。这种寓教于乐的教学方式,满足了居民的精神文化需求,提高了居民对社区的认同感,增强了社区的凝聚力。 社会组织充分发挥服务社会、服务群众的功能作用,让夜校在管理和运营方面更暖人心、更显温情。鲸园街道社会组织服务中心制定了详细的管理服务制度,对报名形式、教师管理、场地维护等进行了规范,确保夜校的有序持续运转。这种细致入微的贴心服务,让居民更加感受到了社区夜校的温暖和贴心。 社区夜校既是为群众提供高品质公共服务的新平台,也是社会组织助力基层治理现代化的新舞台。展望未来,我们期待更多的社会组织能够坚持需求导向、积极整合资源、创新方式方法,不断提升服务质量,为社区建设注入更多新活力。