本报记者  柳  旭

3月15日下午2点半，阳光正好，山东省青岛市儿童福利院里欢笑声一片，孩子们把切好的胡萝卜递到矮脚马、羊驼、山羊的嘴边，看着可爱的小动物们津津有味地吃着投喂的食物，孩子们的脸上绽放出灿烂的笑容。

“来，这里还有，吃我的。”不到3岁的小迪举着胡萝卜条，笑呵呵地招呼比他还高一头的小羊驼。

“我最喜欢孔雀，每天都盼着出来看看。”小五坐在轮椅上说，他很喜欢和小动物们一起玩。

“只要天气好，我们每天都会带孩子们出来活动。”青岛市儿童福利院养育一科科长杨素红告诉记者，“对于很多孩子来说，如果躺在床上，他们的世界只有屋顶那么大，但如果帮他们坐起来、走出去，他们的世界就能丰富起来。”

“萌宠乐园是2023年10月投入使用的。”青岛市儿童福利院院长崔学庆说，他是2022年到儿童福利院工作的，2023年6月，他在湖北恩施参加了民政部举办的全国儿童福利院院长示范培训班，了解到儿童福利机构今后的工作重点是加强精准化管理、精细化服务，他就一直琢磨如何把“精准”和“精细”落实到具体工作中，直到他遇到这样一件事。

福利院里有个叫大春的孩子，身患多种疾病，2023年病情突然加重。治疗期间，崔学庆一有空就去看他，不仅关心他的身体状况，还问他病好了以后想干什么，有没有特别想去的地方。“大春说想去动物园里看动物，我就答应等他身体好些了就带他去。”崔学庆说。

没想到，不久后，大春因病去世。想想孩子未能实现的愿望，崔学庆感到有些遗憾和内疚。“儿童福利院里90%的孩子都是重度残疾，他们可能一辈子都走不出福利院的大门，但很多孩子都渴望了解外面的世界。”崔学庆告诉记者，当时儿童福利院大门口正在施工改造，每次路过时，他都会盯着门口的一块空地琢磨。渐渐地，他萌生了一个念头，给孩子们建一个小型动物园。

一开始，崔学庆也有些担心，在儿童福利院里建动物园，会不会有传染病和异味等问题？后来，他联系到经验丰富的专业机构，这家机构不仅能够免费提供多种小动物，还负责每月一次上门开展防疫工作，儿童福利院也安排了专人负责每天打扫卫生，喂养小动物的饲料都由社会爱心人士捐赠。

“现在，儿童福利院里不仅有花园、果树园、蔬菜园，还有萌宠乐园。”崔学庆说，这些改变不仅提升了儿童福利院的整体环境，也丰富了院里孩子们的生活，提高了孩子们的生活质量。“自从有了这个萌宠乐园，儿童福利院里的欢笑声更多了。”

短评

一次精细化服务的有益尝试

柳  旭