本报记者  王  铭

2023年，湖南长沙福彩以奔跑姿态加压奋进，全年销售福利彩票28亿元，筹集公益金8亿元，为这座连续16年蝉联中国最具幸福感城市书写新的答卷，为“幸福长沙”建设“添福添彩”。

坚持党建引领  业绩再攀新高

长沙市福利彩票发行中心始终坚持和加强党对福彩工作的领导，牢固树立“福彩事业是党的事业”的政治意识。新成立的福彩党支部打造了“公益福彩 先锋有我”党建特色品牌，实现党务与业务深度融合互动，切实发挥了党建工作“指挥棒”和“风向标”作用。

在党建高质量引领下，全市福彩销售业绩实现高增长，四大主力游戏销售量全部实现正增长。其中，快乐8销售量增幅24%，3D销售量增幅35%，即开票销售量增幅108%。全年培育销售量千万级头雁网点较上年新增10个。

同时，长沙福彩发力福潮渠道建设，获全国福利彩票渠道创新案例征集、全国快乐8游戏培训师比赛两个一等奖。建成有销售体验的福彩文化公园，打造了福彩美食文创“福运糕”。“福彩+婚登”“福彩+运动”“福彩+电竞”“福彩+车展”“福彩+美食”等多业态融合宣传，福彩文创影响广泛，深受年轻人追捧。福彩新媒体订阅用户达280万，福彩公益作品总播放量突破5亿次。

从业人员干事创业信心进一步增强，销售量达500万元至1000万元的网点较上年新增26个。全市45岁以下的新业主占比86%，业务素养、专业技能等综合能力明显增强。

安全生产是发展的生命线。长沙市福彩中心压实日常巡查责任，建立安全台账，落实清单管理，每月对全市销售网点开展“四不两直”工作督查。面向全市从业人员普及安全知识，开展安全培训30场，培训3000人次。

实施标准化提质  领航高质量发展

2023年是长沙民政标准化建设年，也是长沙福彩标准化建设三年规划的开启年。长沙福彩搭建起“建设、管理、业务、服务”全覆盖的标准化体系，确保各项工作有标准、有监督、有记录、有考核，更好地为彩民提供舒适的购彩环境，提升福彩公益品牌形象。

在标准化建设中，长沙市福彩中心出台销售网点全面标准化建设实施方案、网点标准化建设正负面清单，改善了销售站点内饰物器件数量多、规格多、标准多、内容多、形式多、色系多和管理少“六多一少”的现状。通过精细打造标准化样板站点，规范网点功能分区、优化海报投放、配备专职工装、制定彩民服务“五个一”标准，新申请福潮渠道业主趋向年轻化、高学历化、懂营销、具备互联网思维，推动实现转型破局、重塑市场的目标。

一支思想好、业务精、综合素养高的福彩销售管理队伍是推动福彩事业发展的根本支撑。长沙福彩集中优势资源，以开展新媒体宣传、业务技能培训、营销活动等为抓手，积极打造头部网点、壮大腰部站点、抓实新增站点。同时，抓实新人新店，重塑培训体系，建立福潮学院，打造“福吧沙龙”，采取小组模式、帮扶模式，不断提升新渠道的销售实战能力。

2023年，长沙市建成各类福潮店255家，累计销售7.65亿元，以18%的站点占比带动27%的市场销量。

深化品牌建设  提升福彩形象

长沙福彩坚持品牌优先战略，积极开展多场景、多角度营销宣传活动，深入拓展“福彩+”“+福彩”融合营销，传播福彩文化，助力福彩销售，擦亮福彩品牌。

2023年，长沙市深化“浪漫福彩”营销品牌，聚焦福彩目标人群，打通公益、营销、销售、服务环节，形成拓客、留客、锁客、复购营销闭环。开展了“浪漫福彩”系列品牌营销活动以及“福彩+展会”“福彩+运动”“福彩+慈善”等跨界营销活动，展现了长沙福彩更具“公益感染力、活力和时尚感”的年轻化品牌形象。其中，“走进湖南车展”活动，以“福彩+体验”的形式推动“福彩+”营销出圈。长沙福彩助力“百公里毅行”活动，与1.6万名参与者在风雨中毅行，通过转盘、抽奖、送彩票等活动，让年轻群体感受福彩带来的温暖。

同时，长沙市福彩中心在主流媒体开设“长沙福彩”专栏，构建新媒体矩阵，开展“走进双色球 幸运大抽奖”线上营销活动，进一步拓宽宣传维度。开发以福运糕、福运扇、福彩花、福运湘绣为代表的文创周边产品近15个品类，成为年轻人喜爱的潮玩新品。

恪守公益初心  践行社会责任

围绕“福泽潇湘·彩耀星城”公益品牌建设，长沙福彩开展了“先锋圆梦”第二季、“福彩3D 善行直通车”“益路童行”“振兴乡村 福彩惠民生”“慈善嘉年华”“小球大爱”等主题公益项目10余个，辐射年轻群体上百万人次，惠及困难群众万余人次。“雷锋公益驿站”荣登第三届长沙慈善榜“长沙慈善项目影响力榜”。

“先锋圆梦”计划作为长沙福彩重点策划打造的公益IP项目，紧扣现代化新民政和新福彩建设目标，探索创新“福彩+社工”“物资+服务”的方式。在宁乡市煤炭坝镇煤炭坝社区持续开展“振兴乡村 福彩惠民生”购买社工服务公益项目，围绕乡村文化振兴、人才振兴、组织振兴等方面进一步补短板、强弱项，在基层社会治理中持续提升困难群众和老年人的获得感、幸福感、安全感。

长沙福彩招募社会爱心人士参加“福彩3D 善行直通车”活动，到敬老院、社会福利院等参与志愿服务，拍摄纪录片并进行多渠道宣传，向社会展示福彩公益金的使用成果和效益，推进公益福彩品牌深入人心。

2024年，长沙福彩将以党的二十大精神为指引，着眼全局，聚焦主业，统筹推进，提质标准，奋力建设现代福彩，在服务民生、为民造福中展现更大担当。