寒风阵阵，雪花飘扬，低温雨雪冰冻天气为人民群众带来诸多不便。连日来，湖南民政系统多措并举，积极组织开展“进千院入万户”等行动，探访探视特殊困难群体，密切关注因灾滞留人员，将关爱送到困难群众身边，为他们筑起御寒的“温暖防线”。

时时关心 兜实保障

“民政局的同志来看我们，还送来了棉被和生活物资，晚上能睡个舒服觉了。”南县武圣宫镇75岁的散居特困供养对象王昭秀说。近日，南县普降大雪，气温降至零下，为了让辖区生活困难群众能温暖过冬，南县民政局对全县12个乡镇散居五保户和生活困难群众开展“敲门送温暖、关爱暖人心”活动。

每到一户家中，工作人员都与困难群众话家常，详细询问他们健康及生活状况，认真倾听他们的生活琐事与烦恼，叮嘱他们注意防寒保暖，以乐观积极的态度面对生活，有困难随时联系。

“小朋友，身体怎么样?学习成绩如何?天气还受得了不?”郴州市未成年人保护中心启动“爱心传递·温暖你我”春节走访慰问活动，对30名重点困难未成年人开展走访慰问，关心他们在严寒中的生活状况。

寒冬的夜晚，张家界武陵源区的地面上结了厚厚一层冰，武陵源区救助管理站的工作人员带上被褥、衣服、食物等应急物资，到废弃房屋、地下通道、桥梁涵洞等地仔细排查，为流浪乞讨人员等送上关爱与温暖。

雪中送炭 温暖旅途

“帐篷里很暖和，这个炭火盆是真正意义上的‘雪中送炭’，缓解了我们回不了家的焦虑，真是暖心。”来自广东的游客李先生因车辆延误滞留在张家界中心汽车站，设在车站门口的临时救助服务点成了众多游客、市民以及返乡人员的临时避寒点。

入冬以来，张家界市救助管理站、张家界市心益行社会工作服务中心启动了“寒冬送温暖”专项救助行动，分别在张家界中心汽车站门口和张家界人民广场设置了2个临时救助服务点，每个点安排社工和志愿者进行24小时值班。为了应对此次低温雨雪天气，为滞留旅客提供帮助，救助点内安排了炭火盆，还有志愿者提供信息咨询，往来烤火取暖的人源源不断。

雨雪天气导致高速路段临时管控，溆浦县各高速收费站前的车辆排起了长龙。2月4日，溆浦县社会救助事务中心在高速公路口设立临时救助点，为滞留人员分发食物，帮助受困司乘人员克服恶劣天气带来的困难。“感谢党和政府送来的物资，温暖了我们的旅途。”滞留司机刘女士说。

（记者：郭宸 通讯员：冷建新、尹芳、舒群）