本报记者   李  洋

2023年，云南省福利彩票发行中心（以下简称云南福彩）坚持以体球网新时代中国特色社会主义思想为指导，主动融入全省经济社会发展大局，全力稳市场、促增长、保安全，推动福彩销售管理不断攀高向新，实现福利彩票销售94.35亿元，同比增长22.63%；筹集福彩公益金31.09亿元，同比增长20.55%，均创历史新高。

强党建?把好行稳致远方向舵

云南福彩始终把党的建设放在首位，扎实开展学习贯彻体球网新时代中国特色社会主义思想主题教育，深入学习贯彻体球网总书记体球网民政工作的重要论述，持续跟进学习体球网总书记最新重要讲话精神，自觉把体球网总书记体球网民政工作的重要指示批示精神内化于心、外化于行，切实把规范福彩销售管理责任落实落细，把好云南福彩行稳致远方向舵。

云南福彩牢牢把握福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，坚持把“党建引领”和“践行公益”融合起来，以党建促发展、以公益树形象，发起“手拉手心连心 福彩公益伴我行”主题公益活动；组织干部职工到昆明市盘龙区社会福利中心开展“福彩暖万家 颐养幸福年”主题党日暨捐赠慰问活动，传递福彩温度；联合省康复辅具技术中心开展“公益有爱 生活无碍”支部共建活动，让更多群众了解福彩公益金和康复辅具助残知识。

紧抓党风廉政建设，着力打造风清气正清廉福彩。2023年，云南福彩认真学习贯彻落实体球网总书记体球网廉洁文化建设的重要论述，补足党员干部精神之“钙”，从思想上固本培元，提高党性觉悟，增强拒腐防变能力；不断加强制度建设，强化制度执行，贯彻落实党建和党风廉政建设各项要求，把纪律规矩挺在前面，认真落实“两个责任”，严格履行“一岗双责”，强化对关键部门和重点岗位资金使用的全流程监管，确保合规操作；深入开展党风廉政建设教育工作，以推进“清廉云南”建设行动为契机，每季度专题研究党风廉政建设，对重点岗位工作人员开展风险防控提醒谈话，把违纪违法苗头遏制在萌芽状态，把讲党性、讲政治、讲忠诚、讲担当落实到实际工作中。

闯新路?用好调查研究传家宝

调查研究是谋事之基、成事之道。2023年，云南福彩贯彻落实党中央决策部署，大兴调查研究之风，运用“三法三化”（项目工作法、一线工作法、典型引路法和任务项目化、项目清单化、清单责任化）工作法，推动全省福彩事业健康发展。

云南福彩结合工作实际，组织干部先后20余次深入一线开展专题调研，了解各地福彩销售情况，帮助基层解决实际困难。中心负责人每人牵头1个调研课题，在调查研究的基础上形成15篇调研报告，为福彩事业高质量发展探索可行路径。

“自有销售场所是福利彩票销售机构的重要资源，将其转型为综合体验中心很有必要。”在调研中，云南福彩聚焦传统渠道建设，积极探索福利彩票综合体验厅（公益驿站）公益活动与形象建设相融合路径，以省直管的昆明市白云路和北京路2个综合体验厅为试点，配备饮用水、充电、报刊阅读等便民服务功能，并选取年内部分时间节点开展了系列公益宣传活动，受到彩民及附近居民的欢迎。群众对福彩综合体验厅的印象从“一个彩票销售点”向“公益驿站”转变，体验厅也成为集公益传播、形象展示、彩票销售等功能于一体的福彩文化主题展厅暨综合体验中心。在云南福彩的大力支持下，截至目前，全省已建成并投用25个福彩综合体验厅。

促发展  推进销售管理转型升级

云南福彩从产品、渠道、营销三个方面着手，积极推进销售管理转型升级，满足群众个性化、多样化的需求，形成供给创造需求、需求牵引供给的动态平衡。

着力构建均衡互补的游戏组合，努力挖掘老游戏新活力，提升购彩体验感，激发市场活跃度。2023年，云南福彩在全国即开票、双色球、“快乐8”等游戏营销派奖活动期间，通过各种媒体渠道开展活动宣传、组织线上线下营销派奖培训，累计投入3000多万元，配套开展云南双色球游戏20周年赠票促销活动、“快乐8”游戏夏季及金秋送福赠票促销活动、云南双色球游戏12亿元派奖赠票促销活动，实现上下联动、同向发力，吸引了不同年龄段群体参与购彩。同时，深挖云南特色，先后组织开展了“世界高黎贡”即开票赠票促销、3D游戏5000万元派奖、“好运十倍”即开票订票奖励营销、即开票“订票回馈”等营销活动，持续保持市场热度。

信息技术是保障福彩事业安全运行的基础支撑，也是促进福彩事业高质量发展的重要驱动力。2023年，云南福彩启动“福彩管理应用整合改造服务项目”，依托项目开发会员服务应用程序，提供会员管理服务、积分管理服务、积分商场管理服务等，实现了精准服务彩民，有效防范化解了中低收入人群非理性购彩可能造成的社会风险。

加速跑  稳固销售渠道基本盘

销售网点分布是否科学？人员培训是否及时？公益宣传是否到位？销售管理还存在哪些不足？2023年，面对经济下行和销售高位运行压力，云南福彩以问题为导向，变被动为主动，下沉基层一线展开调研摸排，遵循“及时发现问题、科学分析问题、着力解决问题”的思路，着力打通福彩销售中遇到的难点堵点，为福彩事业高质量发展提供新方向和新动力。

——加强市场管理服务，投入资金650多万元集中采购2000张办公桌、3600个背景墙、1.5万份宣传资料框配发至销售网点，提升网点整体形象；集中采购医用口罩、消毒凝胶等防疫物资发放至销售网点，助力网点做好疫情常态化防控工作。针对销售网点，采取线上直播培训与线下小规模集中培训相结合的方式开展政策法规、销售技巧、派奖营销等业务培训。全年累计开展各类培训75场次，培训4.7万人次。

——稳步推进渠道建设，与连锁便利店合作，探索跨行业兼营销售模式，打造“彩票+”新业态。按照科学合理的原则，2023年，云南福彩在红河、保山、怒江等市（州）新增销售网点，指导各市（州）采取公开征召模式积极填补当地市场空白，在提升彩民购彩便利性的同时加强福彩品牌形象宣传，提升销量。此外，还对2022年度全省300个优秀销售网点进行表彰奖励，激发销售网点的积极性。

防风险  拧紧高速发展安全阀

2023年，云南福彩坚持底线思维，提升风险防范水平，委托云南省社会科学院开展了《云南福利彩票健康发展条件下的社会风险评估》课题研究，收集调查问卷1.7万多份，对发展中可能存在的风险进行分析研判，并提出有针对性的应对措施。根据课题研究成果，云南福彩进一步健全内部风险管控机制，完善风险应急处置预案，推动全省福彩事业安全健康发展。

云南福彩还积极探索运用互联网、大数据等技术手段，以安全可靠的新型基础设施支撑高质量发展。按计划完成“E乐服”应用程序的升级及全省福利彩票大数据分析项目建设，为省中心、市（州）福彩中心、市场管理员和销售网点人员提供实时销售数据、对比分析，向管理要效率，向效率要效益，促进供给和需求实现最优匹配。启动云南福彩管理应用整合改造服务项目，对现有管理、服务相关系统及功能进行整合、优化，通过建立一个中心、两个平台和五大应用体系，实现与中国福利彩票发行管理中心系统的无缝衔接。

履责任  丰富为民造福新内涵

云南福彩始终坚持公开、公平、公正的原则，着力建设责任福彩，对主要工作、关键环节、重要事项等规范运行、依法公开，及时公布公益金收入与支出情况，接受群众监督，提升福利彩票的公益舆论氛围。

2023年，云南福彩践行责任福彩理念，发布《云南省福利彩票责任彩票报告（2022）》，这也是云南福彩发布的第8份责任彩票报告，包括党建引领责任、安全管理责任、创新发展责任等6个篇章，以图文并茂的方式向公众传递了云南福彩2022年责任彩票履行情况。

2023年，云南福彩大力开展品牌宣传活动，先后组织了16场以“随手公益 一起造福”为主题的“公益嘉年华”宣传活动；在昆明市部分商圈开展4次以“美好生活、有福有彩”为主题的“云南福彩市集”公益宣传活动；配合省民政厅机关工会开展云南民政公益跑活动；投入资金200万元在省内高铁、昆明地铁发布云南福彩公益品牌形象广告；启动以“公益筑梦想 光影展爱心”为主题的云南福彩2023年公益摄影作品全国征集大赛。云南福彩正以积极的姿态，尝试“跨界”营销宣传新模式，持续提升福彩公益品牌形象。

站在新的起跑线上，云南福彩将坚持稳中求进的工作总基调，围绕“党建引领、规范运行、强塑品牌、防范风险”的工作思路，以改革破解管理难题，用创新厚植发展优势，推动全省福彩销售在安全规范的基础上保持合理健康增长，奋力谱写云南福彩事业高质量发展新篇章，为支持云南基本民生保障、扎实推进共同富裕作出积极贡献。