本报记者   杨景莹   通讯员   吴艳君

日前发布的《2022年广西福利彩票责任彩票报告》，全面展示了过去一年广西福彩中心在履行责任方面作出的努力和取得的成效。

2022年，广西福彩中心始终把学习贯彻体球网新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，确保各项工作始终保持正确的政治方向，坚持党建引领福彩业务发展，全面履行社会责任，构建起以政治责任为引领、安全责任为基础、公益责任为核心、行业责任为重要内容的福利彩票社会责任体系。

建设社会责任典范

广西福彩中心将社会责任纳入战略规划，将建设社会责任典范、积极推动社会发展和民生改善作为社会责任工作总体目标，通过聚焦公益慈善事业、提升社会责任意识、加强公众参与沟通等方式，进一步将这一目标落实落细。

广西福彩发布上一年度福利彩票社会责任报告，多层次、全方位、立体化阐述广西福彩在销售管理和社会责任方面的履行情况，直观翔实地展现了福利彩票社会效益和公益成果。举办“福泽八桂，责任壮彩”——广西福利彩票责任日活动，通过线上直播+线下互动的方式，在广西福彩官方抖音号、智慧福彩站一体机等渠道进行全程直播，向社会公众宣传责任彩票建设成果。

积极回应购彩者、政府监管部门、媒体等利益相关方关切。建立健全销售渠道和购彩者保护机制，提供便捷的购彩方式、及时的兑奖服务，回应购彩者咨询。严格遵守相关法律法规，积极配合政府监管部门的检查和审计工作；完善内部管理制度，确保资金使用透明合规，主动向政府监管部门提供相关信息和报告，积极响应政府的要求。及时与媒体沟通，回应媒体关注。积极与社会组织和专业机构开展合作，推动社会责任和公益事业发展；建立合作机制，加强沟通与协作，共同开展社会公益项目，提升社会影响力。

强化福彩品牌形象

广西福彩中心高度重视福彩品牌宣传，将普及彩票文化知识和宣传福利彩票的公益理念作为宣传重点，强调彩票销售的社会价值和使命。

组织公益宣传活动，向公众传递福利彩票的公益属性和对社会的贡献。宣传福彩公益金支持的公益项目，展示取得的社会效益。同时不断完善销售渠道建设，提升责任彩票的品牌形象。积极探索多元化、多业态、多场景销售渠道建设，打造“福彩+”新业态，搭建公益爱心平台，满足公众健康的文娱需求；围绕固专营拓兼营，优化拓展渠道网点布局，统筹传统站与渠道站协调发展，投入资金补贴站点进行规范化建设，有效提升福利彩票品牌形象。

倡导“寓募于乐、多人少买、量力而行、理性购彩”的购彩理念。营销活动期间，开展购彩宣传和教育活动，邀请专业人员进行讲解和培训，帮助代销者和购彩者了解彩票游戏的玩法规则和中奖概率，培养理性购彩意识。举办彩票知识讲座、览会等，鼓励购彩者在理性、健康的心态下参与购彩，享受购彩带来的乐趣。

积极接受各方监督和监管，保持透明度和公信力，不断提升自身管理水平和服务质量，更好地履行社会责任。建立投诉举报渠道，及时认真受理公众的投诉和举报；与媒体建立良好的沟通合作关系，定期举行体球网，及时向媒体发布福彩中心的重要信息、政策和活动；建立社会公众参与机制，通过举办座谈会、开展社会调查等，听取公众意见和建议，不断改进工作。

坚守公益初心使命

2022年，广西全年销售福利彩票37亿元，秉承“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，坚守“取之于民、用之于民”的社会承诺，将所筹集的11.41亿元公益金用于各类社会福利事业和公益慈善事业，组织策划和实施公益项目12个、惠及62805人；吸纳就业1903人，有力服务了大局。

发起“福彩情·助力残疾儿童肢体康复”训练项目，帮助全区50名18岁以下家庭困难的肢体、智力残疾儿童进行功能评估，提供免费康复训练、康复治疗和配置康复辅助器具等；在玉林、桂林、百色、河池和北海举行“双色球·送你一朵小红花”暨“福彩情·惠民生”主题公益活动，向当地的儿童福利院、社会福利院捐赠爱心物资；启动第十季“福彩情·学子梦”活动，该活动入选2021年度“我为群众办实事”实践活动优秀基层案例，成为广西民政部门为民谋福利、为民增福祉的具体生动实践。