本报记者 闫 洁 7月10日,收到安安和阳阳住进河南省周口市社会福利机构的照片,陕西省西安市新城区民政局社会福利和社会事务科科长刘蕊这才松了一口气,她在心里祝福姐妹俩早日走出伤痛,健康成长。 一切要从7月2日说起,刘蕊接到了新城区未成年人救助保护中心负责人梁雅雯的电话,住在太华路街道含元东路社区永吉新村的单亲妈妈姚晓晴,突发交通事故不幸身亡,两个女儿安安和阳阳怎么安置? 听到“姚晓晴”这个熟悉的名字,刘蕊一阵沉默,2022年姚晓晴带着两个女儿搬到西安生活,今年3月生病住院时,区民政局还牵头帮忙临时照顾过两个孩子。现在,父母都离世了,孩子们成了孤儿,怎么告诉安安和阳阳这件事?今晚孩子怎么过? 刘蕊向局主要领导汇报情况后,区民政局决定立即启动未成年人保护应急机制,指导区未保中心和社区工作人员第一时间赶到永吉新村,妥善做好姐妹俩的安置工作。因为姚晓晴刚搬过家,大家只好根据线索敲门问询,经过一个多小时的查找,终于找到了她们的新家,看到孩子们安然无恙,大家悬着的心才放下。 考虑到孩子们的心理承受能力,区未保中心和社区的工作人员没有把噩耗直接告诉两个孩子,只是说:“妈妈出了交通事故需要住院,这几天我们在家陪着你们。”为了确保孩子们的安全,区民政局临时召开紧急会议,启动区、街、社区三级联动保护救助机制,由区民政局牵头,区未保中心、太华路街道、含元东路社区组成应急专班,按照一人一天的时间排班,对两个孩子实施全方位监护救助。 孩子们的监护安置问题妥善解决后,根据未成年人属地管理原则,刘蕊迅速着手联系孩子们户籍所在地河南省周口市淮阳区民政局,通过发函、电话、微信反复沟通对接,希望孩子们能早点安顿下来。在西安市民政局的指导帮助下,经过不懈努力,7月6日,新城区民政局与淮阳区民政局就姐妹俩今后的监护安置问题达成一致。 在这期间,梁雅雯专门请心理咨询师以社区工作人员的身份和孩子们聊天并做好心理疏导,尽量降低告知实情后可能给孩子们带来的创伤。区未保中心工作人员明春雨,今年24岁,因为年轻容易和孩子们成为好朋友,便被安排照顾安安和阳阳。一天一夜的陪护,她们从校园学习聊到生活趣事,晚上还挤到一块儿开起了“卧谈会”,阳阳说妈妈工作忙,自己好多年都没有过生日了。明春雨记在了心里,再来时专门带了一个生日蛋糕,满足了孩子们的愿望。 王盼是太华路街道含元东路社区书记兼主任,也是姚晓晴在西安的“联络人”,最了解她们家的情况。王盼回忆,今年3月,姚晓晴因病入院治疗半个月,孩子们没有人看管,新城区民政局、区未保中心、太华路街道、含元东路社区、明志小学一同提供监护救助,学校安排两个孩子周一至周五吃、住、学都在校园,每天放学后由值班老师负责孩子的课业辅导。每到周末,区未保中心、社区的工作人员则带着生活用品、学习用品等去探望她们。“姐妹俩都爱运动,我们专门买了运动衣、运动鞋,我还记得她们穿上那套卡通图案衣服时的笑脸。”王盼说。 安安和阳阳对那段时间也记忆深刻,区未保中心儿童辅导老师赵敏每次来,总要带着孩子们搞大扫除,并教她们一些生活小技能,“我们要把房间打扫得干干净净,不仅有利于身体健康,也有利于看书学习!”阳阳曾特别自豪地表示:“赵阿姨教会了我很多小本领,我们都能给下班回来的妈妈做简单饭菜了。” 在各方努力下,7月7日上午,周口市淮阳区民政局未成年人救助保护中心工作人员及孩子们的亲属来到太华路街道办事处,与当地未保相关工作人员一同前往孩子们的住处。直到这时,姐妹俩才知道妈妈离世的消息。平时大大咧咧的安安默默地流泪,内敛乖巧的阳阳眼含泪水问道:“阿姨,我妈妈当时是什么情况?” 梁雅雯抱着孩子们,再三嘱咐她们要自强自立,任何时候都要树立自我保护意识,未来遇到任何困难,随时可以呼叫西安的阿姨,“我们期待你们健康成长,成为对社会有用的人。”明春雨躲在楼道一直不敢进去,“希望她们以后都好。” 一年前,姚晓晴带着两个女儿来到西安,得到了许多人的照顾。一年后,安安和阳阳在离开之际说道:“阿姨,我喜欢西安,以后我想考大学再回来!”西安的“亲人”回答:“那我们就约定,你们好好学习,我们在西安等着你们!” 伤痛总会愈合,爱将持久不衰。在安安和阳阳生活过的西安,有一群记挂她们的“亲人”,期盼她们平安长大。 (文中安安、阳阳、姚晓晴均为化名)