泰安市福彩中心为新泰市福彩管理站挂牌“党员先锋管理站”。陈梅君 摄 沧州市福彩中心党支部书记张俊辉(左)看望残疾站主吕俊楼。 肖立国 摄 “投注站党员亮身份”活动中,广州福彩为李伟东经营的福彩销售站授牌。供图/广州市福彩中心 本报记者 杨景莹 一个党支部就是一座堡垒,一名党员就是一面旗帜。一直以来,福彩领域广大党员干部锐意进取、积极作为,矢志践行共产党人的初心使命,把个人理想追求融入党和国家的福彩事业之中,凝聚起福彩事业高质量发展的强大动力。“七一”前夕,本报记者连线多位福彩从业者中的党员干部,记录下他们工作中的点点滴滴。 把最难啃的“硬骨头”留给自己 河北省沧州市福彩中心党支部书记张俊辉是一个处处率先垂范、以身作则的带头人。工作中,他总是冲在急难险重最前线,包联帮扶落后站点时,他总是认领最偏远、难度最大的联系点。 位于孟村回族自治县宋庄子乡宋庄子村的13175168号福彩销售网点距离市区60多公里,站主吕俊楼是一名残障人士。包联这家站点后,张俊辉隔三差五上门指导,甚至在周末、节假日也要去看看。 “站点销量在当地一直排在末位,收入只能勉强维持生计。”张俊辉告诉记者,他积极帮站点分析销量形势、研究促销方案。渐渐地,来买彩票的人多了、销量有了起色。这让吕俊楼十分感动,也让张俊辉很是欣慰。 2022年5月的一天,吕俊楼的父亲突发疾病住进医院。得知消息后,张俊辉第一时间赶到,代表市福彩中心为其送上2000元慰问金,并对吕俊楼说:“困难是暂时的,有什么问题随时找我。照顾好家人,也要保重好自己的身体。” 在张俊辉的带领下,沧州市福利彩票销量连续多年在全省名列前茅,市场建设、公益宣传等多项工作也走在前列。真正验证了那句话:火车跑得快,全靠车头带。 “党员先锋岗”亮的是身份、担的是责任 “我代表新泰市福彩管理站庄严承诺,决不辜负组织的信任和群众的期望,在今后的工作中将更好地发挥先锋模范作用,珍惜荣誉、再接再厉!” 6月27日,在山东省泰安市福彩中心举行的“党员先锋岗”挂牌仪式上,获得“党员先锋管理站”的新泰市福彩管理站站长单绍聪这样承诺。 从业10年间,单绍聪始终恪尽职守、爱岗敬业。近年来,他积极为辖区内福彩经营场所规划设施布局,营造舒适的购彩环境;探索新媒体营销宣传,大力扶持新媒体网红站点,并积极分享成功经验,为全市400多家销售网点作经验交流。 2022年,单绍聪获评山东省优秀管理标兵,这是他第4次获得该项荣誉。今年上半年,新泰市福利彩票销量增幅、任务完成率均居泰安市第一。 “党员先锋岗”挂的是牌子、亮的是身份、担的是责任。在全国福彩领域,还有许多敢担当、善作为的共产党员,他们以强烈的责任意识、服务意识,获评先进典型。 今年3月,广东省广州市福彩中心开展“投注站党员亮身份”活动,李伟东经营的销售站点挂上了象征荣誉的牌匾。 李伟东是一名有着26年党龄的退伍军人,2017年加入福彩销售队伍。从事福彩销售以来,他不忘军人本色,积极为身边群众提供帮助,空闲时还参加各类志愿服务和公益活动,受到购彩者和街坊邻里的赞扬。 “开福彩站之前就经常买彩票,吸引我的是‘扶老、助残、救孤、济困’8个字。”李伟东笑着告诉记者,“买彩票时盼着中奖,也盼着贡献公益金帮助有需要的人。” “遵纪守法 诚实守信 文明经营 优质服务”16个字,是刻在“投注站党员亮身份”牌匾上的经营承诺。李伟东自豪地说:“一定把责任扛在肩上、把使命放在心上,严格落实经营承诺,服务好每一个为公益事业献爱心的购彩者。” 截至目前,广州市已有8家福彩站在此活动中挂牌,这些站点负责人成为一线销售队伍中的党员先锋模范,带动了全市福彩队伍以昂扬的姿态、饱满的热情,为福彩事业高质量发展贡献力量。 党员更要赢得群众的信任 做站主的贴心人、热心人和引路人,是福彩市场管理员的职责和担当,更是共产党员践行初心使命的生动体现。 湖南省长沙市实行网点精细分类管理后,市场管理员杨浪负责片区62家销售网点。接手片区以来,他对站点逐一走访,熟悉各站点的位置、环境、站内设施以及站主的年龄、销售特点等,通过真诚沟通、面对面交流,赢得了站主的高度信任,为后续工作打下了基础。 “我的投注机黑屏了,怎么办?”“我店里的即开票快卖光了,什么时候上新票?”“我可以申请福潮店吗?”……杨浪每天都会收到来自站点的各类咨询和突发需求。 “绝不能因个人原因耽搁了站点销售。”面对繁杂琐碎的管理员工作,杨浪每每都提前在笔记本上列出工作清单,其中既有市福彩中心交办的任务,也有站点的各类大事小情。杨浪指着笔记本说,每完成一项工作就在后面打个钩,空闲时梳理后续工作、分析销售数据等,“忙完一天的工作回到家,往往要到晚上11点多。” 物料配送、业务指导、机器维修、安全巡检、宣传培训,杨浪每天忙得不亦乐乎。上半年,他组织片区站点开展小组培训21场次,宣讲行业形势、中心政策等;分批次组织中等销量站点到福潮商场店、销售辅助设备点和高销量福潮店实地交流学习,并邀请高销量站点业主传授经营理念和销售经验;针对3D、快乐8等游戏低销量站点进行上门培训、组织到优秀站点观摩、制订帮扶提升计划…… “忙碌且充实,是福彩市场管理员的真实写照;被业主、销售员、购彩者信任和需要,则是管理员的价值和荣誉所在,党员更应该首先做到。”有着22年党龄的杨浪这样总结和感悟市场管理员工作,他表示:“将始终牢记党员身份,诚恳待人、用心做事、热心服务,不遗余力为福彩事业出力,为一线从业者谋福利。” 广东佛山党建+服务 用心服务零距离 佛山市福彩中心党支部党员慰问独居老人。供图/佛山市福彩中心 广东省佛山市福彩中心秉承“扶老、助残、救孤、济困”发行宗旨,坚持以党建为统领,发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,打造“阳光福彩、公益先行”党建品牌,着力推动全市福彩事业高质量发展,为发展社会福利事业和社会公益事业凝聚更多力量。 做好帮带扶 佛山市福彩中心牢固树立“党建+服务,站点零距离”的理念,按照《佛山市福彩中心党支部党员直联制度》相关要求,在全市销售网点推出“共产党员创优岗”,开展“一名党员一面旗帜”活动,进一步提高党员的服务意识。 佛山福彩将全市福彩销售网点分成若干小组,一名支部党员负责一个小组,提供主动、高效、到位的一对一服务,通过政策支持、资金补贴和技术指导等方式,帮助站点进行店面升级改造,受帮扶站点销量明显提升;为站点定制发放“服务卡”,卡上标明“服务公约”以及区域管理员、即开票管理员、技术维修等联系方式,真正实现服务站点面对面、解决问题面对面、情感沟通面对面以及听取意见面对面。 “佛山福彩为我们站点做的实事好事数不胜数,除了发放空调电费补贴、形象升级补助、清凉饮料,还提供空气循环扇、安装空调、更换投注机等服务……这两天,工作人员又顶着烈日、冒着大雨为我们送来日常药品。” 面对连日高温天气,为了保障一线销售人员的身体健康,市福彩中心一名党员带领一名工作人员下沉一线,为站点送去医疗药箱和补充药品,这让禅城区44130299号福彩销售网点负责人黄先生十分感动。 “药品品种齐全,非常实用!”顺德区44131452号站点销售员陈女士说,“小药箱里有大关爱,医疗药箱装的不仅仅是药,更是佛山福彩对我们一线工作者的关心和呵护!” 上半年佛山市福彩中心党支部党员已下沉一线站点3300人次,及时掌握并解决了站点的急难愁盼问题。 公益暖民心 “乡村振兴包含产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕等多方面内容,落脚点是服务百姓,让农民过上好日子。这与福利彩票‘扶老、助残、救孤、济困’的发行宗旨有着异曲同工之处。” 在今年5月佛山市福彩中心党支部与禅城区南庄镇紫南村党委开展的结队共建活动中,紫南村党委书记潘柱升以当地在党建引领下如何做好法治、德治、善治为主题,带来一堂精彩党课。 在结对共建协议框架下,市福彩中心党支部与紫南村党委将按照“党建联建·共治共享”的原则,以党建工作基础更扎实、党组织战斗堡垒作用更明显、党员干部先锋模范作用更突出为目标,探索实践组织联建、党员互动、活动互联、工作互助、资源共享、经验共鉴、共同发展的路径。 活动中,福彩党员参观了紫南村广府家训馆、佛山好人馆、紫南村史馆和石邱村党群活动中心,从传世古训家风、当代好人事迹、紫南村发展历程和农村党群工作等方面,深刻体会到“一群好人带动一个村庄”的紫南经验。 “家里有什么困难或者需要做清洁的时候,可以随时联系我们。”入户走访紫南村困难群众时,福彩党员十分关注行动不便的残疾老人梁爷爷。大家为老人打扫卫生、整理物品、聊家常,把温暖送到老人心坎上。(何立瑶 袁苏华) 江西宜春推动党建与业务互促互融 今年以来,江西省宜春市福彩中心党支部围绕抓党建、促业务,以“公益福彩我先行”党建品牌创建为契机,全面强化党建与业务深度融合。 针对全市网点数量偏少、质量较低的问题,宜春福彩年初出台《体球网进一步加强全市站点渠道建设工作的通知》,明确各县市福彩机构工作目标、完成期限和奖惩措施等,要求各县市集中时间和精力,分街道、分社区、分乡镇逐步排查,有效梳理未建站点的空白区域,有针对性地开展扩站工作。在加强站点建设工作中,市福彩中心党支部充分发挥战斗堡垒作用,党员带头领任务、下站点、下县市,努力扩站点、打基础、提销量。 定期召开会议,有效解决问题。对于急于要求解决的问题,临时召开支部委员会议,商讨解决办法;对于工作中可以缓解的问题,每月召开会议研究解决。6月中旬,面对二季度全市即开票销量距离预期目标还有差距的局面,市福彩中心党支部召开临时会议,深入分析各县市即开票游戏市场存在的具体问题和难点,提出切合实际的建议及解决办法。各党员领到任务后,立即行动,督促各县市区管理员深入辖区站点,了解即开票销售、库存情况,对于即开票销售好、库存不足的站点提醒其及时订票,确保供应充足,保持销售稳定。经过这些细致工作,宜春市提前5天完成既定销售任务目标。 座谈走访交流,学习经验做法。支部书记带领支部党员和市场部工作人员通过座谈、走访、交流等方式,学习先进经验和做法,促进业务提升。袁州区在全市即开票销售一直领先,这与管理员大力拓展销售渠道等工作密不可分。市福彩中心今年4月组织全市各募委办主任、管理员开展交流学习,请袁州区管理员介绍经验做法,共同参观商业综合体福彩销售网点。此后,万载县按照学到的先进做法,在城区拓宽福彩销售渠道进商圈,促进了销量提升。 深入一线站点,给予帮扶指导。支部书记与市场部人员一起深入站点了解市场,因地制宜推出双色球、快乐8和3D游戏合买套餐,稳定提升电脑票销量。铜鼓、靖安两个县的福彩站点分别不到20家,为了稳固双色球销量,市福彩中心党支部调研后,果断制订小型合买方案,并提出合买金额不宜过高、形式要多样的要求,吸引新购彩者。这一举措为全市电脑票销量提供了支撑。 目前,宜春市福彩销售网点从年初的526家增加到596家,截至二季度全市福彩销量同比增幅16.8%。(易 斌 甘增秀)