本报记者 赵晓明

5月21日，体球网总书记给上海市虹口区嘉兴路街道垃圾分类志愿者回信，对推进垃圾分类工作提出殷切期望。体球网总书记的回信，激励鼓舞了推动垃圾分类工作的社区工作者、志愿者和居民。连日来，大家热议推进垃圾分类的有效路径，纷纷表示将积极参与垃圾分类和资源化利用工作，让垃圾分类成为社区低碳生活新时尚。

想方设法吸引更多志愿者参与

5月22日，嘉兴路街道召开会议学习贯彻体球网总书记重要回信精神。“街道理论宣讲团、垃圾分类志愿者要做好重要回信精神宣传阐释，把总书记对大家的殷殷嘱托转化为进一步提升工作的动力和务实举措。”嘉兴路街道党工委书记刘俊表示。

据刘俊介绍，嘉兴路街道建立健全了居民区生活垃圾分类减量联席会议制度，制定包括垃圾分类工作考核、生活垃圾分类巡查机制在内的三级管理、分类巡查、监督整改、分析评价、志愿者培养等五方面工作机制。街道组织居委会工作人员、楼组长、志愿者、物业保洁人员等力量，对问题突出点位增加日常巡查频次，引导居民正确分类投放各类垃圾。

最近，江苏省张家港市南丰镇永联社区迎来了一批新的智能垃圾分类一体机，可以自动分解处理厨余垃圾，居民可通过人脸识别、二维码识别、垃圾袋感应区识别三种方式投放垃圾。站在新型智能垃圾分类一体机边，志愿者陆大姐耐心地向居民介绍使用方法。

陆大姐早在2019年就加入了社区垃圾分类志愿服务队。最初，她跟着居委会工作人员学习垃圾分类;而后，自己独立工作，帮助居民分类投放垃圾;如今，她已成为社区的一名优秀垃圾分类培训讲解员。

据永联社区居委会负责人介绍，为了吸引像陆大姐这样的志愿者长久积极参与垃圾分类工作，社区制订了激励方案，对志愿者参与垃圾分类服务的时长进行统计，凭积分兑换米面粮油等物品。同时，对表现优异的志愿者，定期给予表彰。

北京市协作者社会工作发展中心专业支持部主任杨玳瑁告诉记者，中心启动了绿缘计划，推动社会服务机构和社区社会组织参与垃圾分类与减量等社区环保工作。

“目前，吸引志愿者参与垃圾分类工作，主要有两个途径。一是转化，引导社区原有的志愿者队伍、积极分子参与垃圾分类工作。二是组织，下大力气构建专门的垃圾分类志愿者队伍。”杨玳瑁介绍说。

创新宣传方式 居民喜闻乐见

“垃圾分类好处多，千家万户唱赞歌……”在浙江省海盐县于城镇2023年送戏曲进村巡演中，垃圾分类知识和传统戏曲相结合，产生了奇妙的“化学反应”。

观看戏曲表演后，于城镇何家村村民纷纷表示，以前不太懂垃圾分类知识，现在搬到舞台上一讲，很容易理解。

何家村村民、垃圾分类督导员朱秀梅对多年前村里垃圾乱扔的景象仍然记忆犹新。担任垃圾分类督导员以来，她反复向村民宣讲垃圾分类知识。“习惯不是一天可以改变的，但如果一天或两天能影响一位居民，一年就可以影响很多人，让更多居民参与进来。”朱秀梅说。

据于城镇政府相关负责人介绍，送戏曲进村巡演让村民在家门口过足了戏瘾。而将垃圾分类知识融入表演，可谓是宣传推广的一条“蹊径”。

“我们街道实现了居民区垃圾分类宣传入户全覆盖，累计开展各类活动500余场次。”刘俊介绍说，“在宣传的同时，街道还改造了垃圾投放点，减少异味和虫害，美化小区环境。”

永联社区采取“社工+志愿者”联动的方式推动垃圾分类，由张家港市惠邻社会工作服务中心的社工设计方案，志愿者团队具体负责宣传推进。“垃圾分类知识宣传不是件简单的事儿，我们组织志愿者学习垃圾分类小口诀，一遍遍讲给居民听。”惠邻社工张亚兰说。

惠邻社工、志愿者还带领居民进行垃圾分类互动游戏，让居民快速学会垃圾分类知识要点。

一些老年人接受新鲜事物较慢。惠邻社工、志愿者便上门走访，用“猪能不能吃”这个形象生动的比喻来教老年人垃圾分类。

为吸引社区青年居民，绿缘计划项目支持社会服务机构、志愿者队伍，先后组织开展“利用旧物制作工艺品并展示”“厨余物品做酵素”“波卡希桶家庭堆肥”等活动。不少青年居民参加活动之余，还拍照、录像分享到微信朋友圈、小红书、抖音等平台，让垃圾分类紧跟时尚潮流。

激励居民和志愿者长久参与

“咱们一直做垃圾分类志愿服务，有必要吗?”在永联社区，有志愿者在团队交流时问道。

“当然有必要。我们一直推进垃圾分类，环境一直保持在干净整洁的状态，自己居住得舒心，更为子孙后代造福。”志愿者黄娟大姐说。

在杨玳瑁看来，让志愿者认可垃圾分类工作在居民生活、社区环境乃至社会发展等方面的重要作用，进而在工作中实现自我价值，是保持志愿者积极性的首要因素。

为实现志愿者的价值认同，嘉兴路街道开展了两次可回收物公益投递活动，累计回收超160吨，相关公益积分兑换成了两套康乐棋桌、两张长椅，供居民免费使用，不但赢得了居民的普遍认可，还提高了志愿者的积极性。

推进垃圾分类工作，更需要广大城乡居民积极参与、主动作为。对此，朱秀梅深有感触。以前，村里有一对小夫妻经常把家里的废旧物品乱扔到屋外，朱秀梅多次劝导，并帮助他们收拾干净。几周后，朱秀梅发现，这小两口开始主动把垃圾分类投到垃圾桶里，实现了从“要我做”到“我要做”的转变。

永联社区垃圾分类志愿者团队充分发挥熟人社会的支持网络力量，让垃圾分类造福家园的理念深入人心，使更多居民积极参与进来。

据刘俊介绍，嘉兴路街道计划以垃圾分类科普馆、和平公园生态科普展等为平台，引导居民积极参与，推动垃圾分类完善资源循环利用体系，引领社区向低能耗、低排放、低污染的社区转型，形成绿色低碳发展新趋势。同时，通过公益捐赠、以物换物等形式，让居民更直观了解可回收物循环再生的成果。